Technicien informatique et télécommunications

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Réseaux et télécommunications Grade(s) recherché(s) Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Support au sein des deux collectivités, le service informatique et réseaux doit relever le défi de l’adaptation des moyens numériques à la croissance des organisations et à la modernisation de leur action. Missions / conditions d'exercice VOS MISSIONS?

Au sein d’un service mutualisé composé de 4 agents, sous la responsabilité de son responsable, vous aurez pour mission de :
•Administrer le système informatique et téléphonique
•Assurer la maintenance du parc de matériel informatique et téléphonique
•Assurer le suivi (qualifier, prioriser, …) et la résolution des mains courantes
•Former les utilisateurs et accompagner les utilisateurs
•Participer aux différents projets des collectivités

En particulier, vous devrez :
•Mettre en place, exploiter et développer des réseaux de communication
•Installer, gérer et assurer la maintenance et l’évolution des serveurs (virtuels et physiques), PC, logiciels, réseaux, téléphonie, imprimantes, vidéoprojecteurs...
•Gérer des réseaux (commutation de niveau 3 et câblage).
•Gérer les incidents d'exploitation (identification des causes, diagnostic, intervention...).
•Contrôler la sécurité des équipements (sécurisation des données, détection des virus...).
•Gérer les besoins des utilisateurs en matériel, logiciels, et moyens de télécommunication
•Attribuer et gérer les droits d’accès et les profils des utilisateurs
•Former et accompagner les utilisateurs
•Rédiger des documents, procédures techniques et supports utilisateurs.
•Assurer une veille technologique dans les domaines des systèmes d’information et de la transition numérique.
•Gérer les stocks et l’inventaire du matériel.
•Assurer le support des progiciels en relation avec les éditeurs. Profils recherchés VOS COMPETENCES ET QUALITES?

•De formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une bonne connaissance en informatique, systèmes et infrastructures réseaux.
•Formation ITIL serait un plus
•Très bonnes connaissances techniques indispensables
•Rigueur, organisation et sens de priorisation, autonomie
•Ecoute des utilisateurs et pédagogie
•Gestion du stress et des situations d’urgence
•Très bon relationnel, sens du service, et sens du travail en équipe impératif
•Respectueux des normes, procédures et contraintes de temps
•Capacité à communiquer et documenter systématiquement
•Connaissances des règles de gestion d'une collectivité territoriale