Basé à Mouvaux près de Lille, découvrez le Groupe Subrenat concepteur de solutions textiles sur mesure depuis plus de 80 ans et ses 3 marques : Subrenat, Easytex et Dooderm.
Notre objectif : Simplifier la vie de nos clients !
Nos valeurs :
- Equipe : nous privilégions l'entraide, le travail en réseau, l'envie de collaborer et de réussir un projet tous ensemble et l'intérêt de l'équipe avant le nôtre.
- Entrepreneur : pour nous c'est aimer et assumer ses responsabilités, prendre des initiatives, tester, innover, accepter les erreurs, apprendre et recommencer autrement
- Ethique : nous adorons enchanter nos clients par notre écoute et nos solutions adaptées, notre souci de la qualité, notre respect des règlementations et de nos valeurs et veillons au bien-être de nos collaborateurs
Ce qu'on aime : nos clients, la multitude de possibilité que nous pouvons leur apporter, le dépassement de soi, la créativité, la différence, les petits déjeuners en équipe et ne pas se prendre au sérieux ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons aujourd'hui un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI pour renforcer notre présence sur les marchés stratégiques de l'hôtellerie et des résidences hôtelières.
S'appuyant sur l'expertise historique du groupe, Easytex est né pour répondre à une problématique croissante remontée par nos clients hébergeurs : la complexité de la gestion du linge de lit. Nous avons développé pour eux des solutions « clé-en-main » de la protection jusqu'à la literie en passant par le linge de lit.
Notre mission : vous convaincre que nous créons une vraie révolution dans la gestion de la literie.
La vôtre : convaincre à votre tour les hébergeurs (hôtels, gérants de camping, villages vacances) d'adopter nos solutions.
Votre mission : accompagner, développer et faire rayonner Easytex sur votre marché
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients professionnels du secteur hôtelier. Votre rôle est d'accompagner, fidéliser et développer un portefeuille existant tout en contribuant à la notoriété et à l'expansion d'Easytex auprès de nouveaux acteurs du marché.
Votre mission repose sur la qualité de la relation, l'écoute, et votre capacité à détecter de nouvelles opportunités.
Vos principales responsabilités :
- Développer et fidéliser votre portefeuille de clients dans le secteur de l'hôtellerie et des résidences hôtelières, en les accompagnant dans leurs besoins quotidiens.
- Accroître la notoriété d'Easytex sur ces marchés en incarnant les valeurs et l'expertise de la marque.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein de votre portefeuille ou de votre réseau, en anticipant les besoins de vos interlocuteurs.
- Assurer la gestion autonome de votre activité : suivi des échanges, mise à jour du CRM, reporting, gestion des commandes et de l'administratif.
- Transmettre les retours clients aux équipes internes pour contribuer à l'évolution de nos offres et services.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et marketing afin d'optimiser la stratégie de développement sur votre segment de marché.
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