Le poste :
Votre agence PROMAN VANNES recherche pour son client Enedis un COORDONNATEUR ACTIVITES ELEC (H/F). Dans le cadre de votre mission, vous intégrerez l'agence Marché d'affaires Bretagne de l'agence de Vannes. Vos missions : - Réalisez des appels sortants de confortement autour de la satisfaction client (prévenance travaux, des coupures, des branchements provisoires etc..), - Assurez le reporting sur les tableaux Excel, - Collaborer avec le service Cellule Ecoute Clients afin de déterminer les actions à menées. Vous serez soumis aux principes de code de bonne conduite du distributeur, et notamment à l'obligation de confidentialité des informations commercialement sensibles. Taux horaire : 12.44€ + 13ème mois. Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h. Mission à pourvoir en intérim dès que possible sur Vannes pour 6 mois renouvelable jusqu'à 18 mois.
Profil recherché :
Vous avez le souci de la satisfaction client et êtes conscient des exigences de performance de l'entreprise. Vous êtes dynamique, curieux, rigoureux, et doté de bonnes capacités d'analyse. Très bonne maitrise du logiciel Excel. Vous êtes titulaire du BAC.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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