Pilotage de la Distribution
Objet : Les enjeux de ce poste sont multiples.
Nous recherchons un professionnel pour piloter l'activité de distribution, garantissant ainsi le respect des exigences réglementaires dans le domaine médicamentique.
Ce responsable devra superviser l'ensemble du cycle commande > paiement, y compris le suivi DSO, la gestion des réclamations clients et la coordination avec les équipes order processing, back office et master data.
L'objectif est d'établir des processus robustes, dotés d'un pilotage clair (plans d'action, indicateurs, délais).
Ce manager s'assurera de la conformité sur des aspects critiques comme les retours produits et la destruction.
L'équipe compte 3 personnes, auxquelles il faudra apporter une approche structurée et bienveillante.
Les actions visent à améliorer continuellement nos performances, en lien avec celles des sous-traitants et l'évolution des outils (par exemple, la fiabilisation de la base de données pour en faire un levier usines).
Profil souhaité : Confirmer son expérience dans la distribution cosmétique, pharmaceutique ou supply chain, notamment sous contraintes réglementaires. Capacité à piloter des flux complexes, gérer des sous-traitants et structurer des processus transverses. Leadership structuré et bienveillant, sens de la conformité, orientation client et amélioration continue.
Ce métier se déroulera dans un environnement international, matriciel et réglementé.
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