Stage : stage réseaux sociaux et influence - 4 mois h/f

La Branche Horlogerie Bijouterie du Groupe Galeries Lafayette est le leader Français de la distribution d'horlogerie et joaillerie-bijouterie à travers ses enseignes : Galeries Lafayette, Louis Pion et Galeries Lafayette-Royal Quartz. La Branche Horlogerie Bijouterie est la centrale d'achat des secteurs de la bijouterie-joaillerie et de l'horlogerie pour les 57 Grands Magasins des Galeries Lafayette, intégrés et affiliés, en France et au Luxembourg. Elle y opère également l'activité des espaces multimarques horlogerie dans 40 de ces magasins. Avec 70 points de vente à l'enseigne répartis dans toute la France et un site de e-commerce, Louis Pion propose le meilleur choix de montres, et plus récemment de bijoux, parmi plus de 60 marques allant de l'accessible au premium, tout en distribuant ses propres collections sous la marque Louis Pion. Galeries Lafayette-Royal Quartz offre un accès privilégié à plus de 50 marques prestigieuses de montres et de joaillerie, en ville comme en aéroport, avec son réseau de 12 boutiques et son site de e-commerce. Un service de création de bijoux sur-mesure est également proposé. Au-delà de ses enseignes, la branche Horlogerie Bijouterie opère également des boutiques monomarques telles que Cartier, Rolex, Omega, Messika, Tudor et Hermès en Grands Magasins et en aéroport. La Branche Horlogerie-Bijouterie a pour vocation de faire battre le cœur des curieux, des amateurs comme des passionnés de montres et de bijoux, en ville. Nous recherchons : Vous souhaitez expérimenter votre stage Réseaux Sociaux et Influence autrement ? ✨ Venez le vivre au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette ! Au sein de la direction Marketing & Communication, vous assistez la Brand Content & Social Media Manager dans l’animation des réseaux sociaux et les campagnes d’influence des enseignes Louis Pion et Galeries Lafayette Royal Quartz : Réseaux sociaux (70%) Community management Animer au quotidien les réseaux sociaux des enseignes Louis Pion et Galeries Lafayette Royal Quartz sur Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest. Monitorer les commentaires et messages privés entrants, répondre aux consommateurs, marques, influenceurs en incarnant la marque. Être garant de l'interaction publique avec les différents interlocuteurs. Coordonner le suivi des litiges clients ou boutiques remontés sur les réseaux sociaux avec le service client en interne. Calendrier éditorial Être force de proposition dans la création du feed mensuel et du calendrier de stories tout en tenant compte des différents contenus et de leurs temporalités : campagnes TRADE, campagnes Marketing, UGC, influenceurs, partenariats, concours… Rédiger les légendes de chaque post et choisir les bons hashtags pour référencer de manière pertinente les posts. Créer du contenu innovant, interactif et tendance en story et en feed (sélections produits, pierre du mois, inspirations…) Programmer et assurer le bon suivi du calendrier de publications (posts et stories) au quotidien. Rédiger les éléments de langage pour les campagnes marketing. Proposer de nouveaux formats et assurer une veille constante sur le secteur. Calendrier éditorial Définir un budget sponsorisation et un ciblage pertinent pour chaque post en respectant le budget mensuel Assurer le bon suivi des campagnes de sponsorisation en lien avec notre agence Suivi des KPIs Assurer un suivi régulier des KPIs et les analyser pour en tirer des learnings et ajuster les bonnes pratiques. Influence (20%) Campagnes d’influence et créateurs UGC Savoir proposer une short list pertinente et adaptée à l’image de l’enseigne et/ou de la marque partenaire en tenant compte du budget, de la cible et de l’objectif de la campagne. Être le point de contact privilégié des créateurs de contenus avant, pendant et après la campagne. Préparer et envoyer les gifts et colis aux influenceurs. Assurer le bon déroulement des tournages en boutique. Coordination des shootings & tournages (10%) Gestion des produits sur les tournages Coordonner la bonne réception des produits sur les shootings et leur préparation lors des shootings photos/vidéos. Création de contenu homemade Proposer du contenu vidéo “homemade” tourné en boutique ou ailleurs, gérer le montage et choisir un contenu sonore adapté à l’image de marque et aux tendances des réseaux sociaux pour assurer un référencement naturel optimal. Créer du contenu “behind the scenes” lors des tournages ou événements pour animer les stories. Le tout avec passion ! PROFIL Nous aimerions vous rencontrer si : Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau BAC 3 ou MASTER d’une école de Communication type CELSA, IEP, EFAP, ISCOM, SUP DE PUB… Vous avez une première expérience avec les réseaux sociaux et l’influence Vous êtes curieux avec un intérêt pour la création : vous maîtrisez Canva, Adobe et les logiciels de montage vidéo, vous proposez sans cesse de nouveaux formats et vous êtes en veille quotidienne sur les réseaux sociaux des marques de tous secteurs Vous faites preuve d’esprit stratégique : vous savez organiser votre travail en fonction des priorités et votre capacité d'analyse vous permet de réussir dans vos missions. Vous faites preuve de coopération : Vous attachez beaucoup d’importance au travail en équipe et sollicitez naturellement la participation de vos collègues dans le cadre d’un projet. Le stage est à pourvoir dès le 1er septembre pour une durée de 4 mois. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrière vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette. Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent avant de rencontrer notre Brand Content & Social Media Manager. L’ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap. ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE AVANTAGES : Une gratification fixe, transparente et en cohérence avec votre niveau d'études Accès au restaurant inter-entreprise Une remise sur vos achats Une politique de télétravail à raison d’un jour par semaine Une politique de mobilité douce Un accompagnement personnalisé à l’occasion de votre intégration afin de connaître nos métier et nos univers NOS ENGAGEMENTS L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap En 2023, Louis Pion obtenait un index d’égalité femme homme de 99/100 Participation au DuoDay depuis 3 années consécutives Une politique de réduction de notre impact environnemental est appliquée Nous favorisons le recyclage des montres et bijoux usagés dans tous nos points de vente