Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels.
Notre réseau ?
La Caisse d’Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire francilien, ainsi qu’une Banque Privée, et accompagne le développement de trois filiales : La Banque BCP, la Banque de Tahiti et la Banque de Nouvelle Calédonie.
Notre effectif ?
La Caisse d’Epargne Ile-de-France est forte de 4500 collaborateurs : une équipe d’experts engagée et proche de ses clients.
Notre mission ?
Accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l’ensemble de leurs projets.
La Caisse d’Epargne Ile-de-France conjugue confiance, modernité, proximité et solidarité au bénéfice de tous ses clients afin d’envisager l’avenir avec un seul mot d’ordre : être utile à chacun, sans jamais perdre de vue l’intérêt collectif.
Notre ambition ?
Offrir à nos clients et à nos équipes le meilleur de l’humain et du digital, dans un esprit bienveillant et collaboratif.
La Caisse d’Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l’économie de la Région pour accompagner la croissance des entreprises, le fonctionnement du secteur de la santé ainsi que la transformation du territoire en termes d’aménagement, d’équipement et d’infrastructures.
La Caisse d’Epargne Ile-de-France est engagée en faveur de la mixité et de l’égalité professionnelle et a obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR visant à l’égalité entre les femmes et les hommes.
Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l’objet d’une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs.
Poste et missions
La Direction du Développement BDR renforce son équipe Marketing et recrute un(e) Chargé(e) de Marketing avec une forte capacité d’analyse et de coordination.
Nous recherchons un profil capable de piloter un portefeuille d’offres avec une vision business, une culture data et une vraie compréhension du terrain bancaire, tout en assumant des responsabilités élargies sur des projets comme la tarification et la satisfaction client.
Vos missions
En tant que Chargé(e) de Marketing, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des produits et sur des projets stratégiques :
1. Pilotage & développement de l’offre
2. Veille marché & analyse concurrentielle
3. Maintenance et évolution des offres existantes (process, procédures, outils)
4. Suivi de la performance commerciale
5. Mise en marché & accompagnement réseau
6. Coordination transverse : juridique, conformité, risques, IT, communication
7. Préparation des lancements d’offres et supports associés
8. Animation de formations et webinaires auprès du réseau commercial
9. Animation des filiales & vision terrain
10. Animation de votre portefeuille auprès des filiales/partenaires
11. Recueil des besoins terrain, analyse des irritants, recommandations
12. Co-construction de plans d’action commerciaux avec les interlocuteurs locaux
13. Digital, Data & IA
14. Exploitation des données commerciales et des indicateurs de satisfaction
15. Utilisation d’outils IA pour optimiser analyses, supports et efficacité opérationnelle
16. Coordination de projets transverses
17. Contribution active aux projets impactant les offres (IT, pricing, qualité)
18. Analyse et optimisation de la tarification en lien avec les enjeux business
19. Analyse et pilotage d’initiatives visant à améliorer la satisfaction client et mesurer son évolution
Profil et compétences requises
Nous recherchons un(e) professionnel(le) qui possède les compétences suivantes :
Compétences indispensables
20. Expérience avérée dans le domaine bancaire sur le marché des personnes morales (obligatoire) → Connaissance des offres, des besoins clients entreprise, des enjeux risque/conformité et du fonctionnement du réseau
21. Expérience en marketing produit, gestion d’offre ou pilotage commercial
22. Pratique confirmée de la coordination de projets transverses incluant analyse, suivi des jalons, reporting et animation des parties prenantes
23. Solide culture business et sens de l’impact commercial
24. Aisance avec les outils pack office (PowerPoint, Excel), digitaux (M365) et intérêt pour la data/IA
25. Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles
26. Capacité à travailler en autonomie, en transverse et en mode projet
Soft skills recherchés
27. Curiosité, sens de l’analyse
28. Rigueur et sens de l’organisation
29. Orientation réseau et client
30. Proactivité, esprit d’équipe, envie de moderniser
Ce que nous vous offrons
31. Un poste stratégique au cœur de la transformation marketing
32. Une implication directe dans des projets à forte valeur ajoutée (tarification, satisfaction)
33. Un environnement dynamique et stimulant, en lien direct avec les filiales
34. Une forte culture de la data, de l’innovation et de la modernisation des pratiques
35. Une équipe engagée, bienveillante et orientée performance
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