Manager commercial sedentaire h/f

MANAGER COMMERCIAL(E) SÉDENTAIRE - H/F

Fondée en 2007 dans le Nord de la France, BATISEC est aujourd'hui un acteur national reconnu dans la fabrication et la vente de clôtures et protections extérieures de chantier.
Avec plus de 13 000 clients (TPE, PME, Grands Groupes), 5 dépôts logistiques et 1 site de production répartis sur le territoire, BATISEC poursuit une croissance forte, soutenue par la qualité de ses produits, la réactivité de ses équipes et sa culture du service.
Notre ambition : concilier performance, qualité de service et bien-être des collaborateurs.
Rejoindre BATISEC, c'est intégrer une équipe conviviale, dynamique, exigeante et toujours solidaire. Description du poste

Doté(e) d'une solide expérience commerciale en B to B et de réelles compétences managériales, vous avez déjà encadré une équipe commerciale et atteint (ou dépassé) vos objectifs ? Vous savez fédérer, structurer et entraîner votre équipe dans une dynamique de performance, tout en gardant le sourire au téléphone ? Ce poste est pour vous !

Nous recherchons un(e) Manager Commercial(e) Sédentaire pour renforcer notre équipe basée à Roncq (59223) et piloter notre développement national. Vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial.

Vos missions :

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez pour principales responsabilités :

Management & Pilotage de l'équipe commerciale sédentaire
- Suivi des objectifs commerciaux individuels et collectifs (chiffre d'affaires, taux de transformation, appels, ventes additionnelles, etc.)
- Animation hebdomadaire de l'équipe : entretiens, feedbacks, points de cadrage, reporting
- Accompagnement opérationnel (écoutes, reformulation, plan d'actions correctifs)
- Formation continue de l'équipe (méthodes de vente, outils, discours, posture client)
- Intégration des nouveaux collaborateurs

Organisation & Performance commerciale
- Structuration des process internes (qualité des devis, gestion des appels entrants, suivi client)
- Mise en place d'outils de pilotage (tableaux de bord, CRM, procédures)
- Suivi des KPI clients (dont Grands Comptes), produits et ventes additionnelles
- Garantie de réponse aux devis en moins de 4 heures (standard interne)
- Développement du portefeuille via l'analyse des données clients

Développement commercial
- Participation active aux actions commerciales de l'équipe (prospection et relance téléphonique, réalisation et suivi des devis, campagne emailing)
- Identification des opportunités sur les chantiers en cours ou à venir
- Promotion de l'ensemble de la gamme produit auprès des clients existants (cross-selling)
- Contribution au développement de contrats cadres et de projets stratégiques

Qualité & Relation client
- Suivi et gestion des litiges commerciaux
- Amélioration continue de la satisfaction client
- Veille au respect des bonnes pratiques CRM (structuration des fiches clients, suivi des relances)

Ce que nous offrons :
- Un poste à responsabilités au sein d'une entreprise dynamique, en pleine croissance
- Une intégration structurée avec accompagnement personnalisé
- Un cadre de travail stimulant : outils modernes, équipe motivée, management bienveillant
- Une rémunération attractive : fixe + variable non plafonné
- Des avantages concrets : prime de vacances, mutuelle avantageuse, titres restaurant, cartes cadeaux, événements internes,
- Horaires : CDI 39h
- Poste basé à Roncq CIT (59223) - Présentiel requis
- Date de début : Dès que possible
- Type de contrat : CDI temps plein - 39h
- Salaire : Fixe 35K brut/an + variable non limité (performance individuelle + résultats d'équipe). Rémunération projetée : jusqu'à 50K/an pour un manager performant