Sous la responsabilité du responsable de secteur, Le.la Gardien.ne contribue à la
qualité de la prestation de service de la gestion locative de proximité.
- Nettoyage des parties communes et service ordures ménagères
- Participation aux actes de gestion courante sur un groupe de logements
- Accueil de la clientèle, traitement et suivi de ses réclamations au sein du point
d'accueil
- Maintenance des parties communes et privatives du patrimoine
- Qualité de la propreté en respectant des normes et standards qualité,
- Visite des logements, signature des baux,
- Recouvrement des loyers, relances, prévention des impayés
- Etablissement des états des lieux entrants, sortants, chiffrage
- Commande et suivi des travaux
- Veille technique et sécurité sur un groupe de logements
COMPETENCES :
- Sens de l'hygiène et de la propreté
- Sens du service clients
- Capacité de reporting à la hiérarchie
- Bonne maîtrise de la gestion administrative et technique du patrimoine
- Expérience certaine de relation à la clientèle
- Pratique des outils bureautiques
SAVOIR ETRE :
- Qualités relationnelles
- Sens du travail d'équipe
- Forte autonomie
Profil
BAC ou CAP de gardien d'immeubles ou expérience professionnelle équivalente
Bonne présentation,
Bonne élocution et capacité rédactionnelle,
Sens du service, bonnes qualités relationnelles et discrétion,
Experience: 6 Mois
Compétences: Contrôler les systèmes de sécurité,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements,Contrôler l'état du bâti,Accueillir, orienter, informer une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
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