Créé en Martinique en 1989, le Groupe SMB rayonne maintenant depuis plus de 30 ans sur l'ensemble des territoires domiens. SMB est un acteur majeur sur le marché de la bureautique et de l'informatique, il intervient auprès des professionnels (TPE / PME), de grands comptes ainsi que des acteurs publics (collectivités, administrations, hôpitaux).
Le marché de l'informatique et du traitement du document s'étant considérablement modifié ces dernières années avec l'arrivée des produits multifonctions connectables, la stratégie du Groupe SMB est de proposer une offre globale. Votre interlocuteur est là pour étudier la solution la plus adaptée à vos besoins. Le Groupe SMB est un distributeur pour les professionnels de matériels bureautique et informatique. Il commercialise notamment les marques ASUS, TOSHIBA, LEXMARK, BROTHER, OPTOMA, ZEENDOC, EUKLES et est implanté en Martinique (siège), Guadeloupe, Guyane, Réunion et Mayotte.
- Saisie des dossiers de transit
- Traitement des appels clients, en lien avec le service accueil
- Gestion des factures en anomalie sur Chorus
- Traitement des contrats de location et de maintenance
- Préparation et envoi des dossiers adossés par mail pour la Martinique
- Classement et archivage des documents du service ADV
- Édition des bons de livraison et facturation des dossiers clients
- Création et mise à jour des comptes clients
- Saisie des frais généraux dans un fichier Excel et transmission des factures à la comptabilité
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