Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel.
Relai managérial de la filière proximité, vous interviendrez aux côtés de nos équipes de l’agence de Nice. Sous la responsabilité du directeur d’agence et du directeur d’agence adjoint, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes.
En tant que Responsable du pôle proximité, agir concrètement pour l’intérêt général…
C’est accompagner:
- Encadrer et accompagner l’équipe des Responsables de Secteur, des RSA et des gardiens
- Veiller à la réalisation des missions données et accompagner au développement des compétences de son équipe
- Mettre à disposition des moyens nécessaires pour la bonne exécution des tâches par l’équipe
- Participer aux décisions en matière de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation…)
C’est garantir:
- le respect de la réglementation au travail de chaque secteur(affichages règlementaires, vérification du lieu de stockage, vérification des commandes des produits d’entretien, EPI…)
- le suivi contrôle électrique antenne, loges et locaux techniques
- le suivi des objectifs (indicateurs de gestion) en relation avec la DAA
C’est assurer:
- La bonne réalisation des livraisons: Anticiper et préparer l’ensemble des réunions clés (M‑7, M‑4 et M+2), en assurant une coordination fluide avec la MOGIE et une présence aux visites échantillons et témoin
- La bonne réalisation des livraisons: S’assurer de la présence de la proximité lors des différentes visites contribuant à la vente et dans la collecte des informations nécessaire à la vente
- Un appui aux RS aux problématiques liées à la copropriété: Assistance auprès des RS sur l'analyse des projets de résolution aux AG, suivi des travaux votés, veiller à la réalisation de la cotation des EI en copropriété, s’assurer de la réalisation des VIC, suivre des syndics sur les DO, travaux…
- Le développement de la satisfaction client
C’est contribuer,
- A la veille technique sur l’état du patrimoine
- Au suivi de la vacance et du traitement des réclamations locataires
- Au Suivi des sinistres en relation avec le pôle technique
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