À propos du poste
Ambulances Mahé, filiale du groupe BDX Invest, est un acteur reconnu du transport sanitaire, en plein développement. Forte de 40 à 50 collaborateurs, elle dispose d'un parc de 6 ambulances et 11 VSL, assurant des missions pour des établissements de santé publics et privés. L'entreprise se distingue par son exigence de qualité et sa volonté d'innovation au service des patients.
Missions principales
Sous la responsabilité de la Direction Générale, le Responsable de Site pilote, encadre et développe l'activité de la structure. Garant de la performance opérationnelle, réglementaire et économique, il veille à l'atteinte des objectifs fixés par le groupe.
Activités principales
1. Management opérationnel
* Encadrer et animer les équipes (ambulanciers, auxiliaires, régulateurs, administratif)
* Organiser les plannings en fonction des contraintes d'activité
* Favoriser la cohésion d'équipe et un climat social serein
* Gérer les situations de tension et encourager un dialogue social constructif
2. Gestion de l'activité
* Superviser l'organisation et la réalisation des missions de transport (urgences, programmées, consultations, hospitalisations)
* Optimiser l'utilisation des 17 véhicules (6 ambulances et 11 VSL)
* Garantir la satisfaction des patients et des établissements partenaires
* Suivre et analyser les indicateurs de performance
3. Gestion administrative et budgétaire
* Participer à l'élaboration et au suivi budgétaire du site
* Encadrer les activités administratives (secrétariat, codification, télétransmission, gestion des rejets)
* Veiller à l'application des procédures internes du groupe
* Assurer un reporting régulier à la direction générale
4. Qualité, sécurité et conformité
* Veiller à l'application des normes en matière de santé, sécurité et droit du travail
* Suivre la conformité et la maintenance du parc roulant
* Garantir l'application des protocoles qualité en lien avec les obligations réglementaires
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
* Formation Obligatoire : Diplôme d'Ambulancier (DEA/CCA) avec minimum 5 ans d'expérience
Expérience
* Expérience réussie en gestion d'équipe ou direction d'exploitation dans le transport sanitaire
* Compétences confirmées en planification, régulation, gestion administrative et facturation
* Maîtrise des outils métiers (Alerte, Saphir, télétransmission.)
Compétences clés
* Leadership, rigueur, sens de l'organisation
* Bonne connaissance du cadre réglementaire (temps de travail, agréments ARS, sécurité.)
* Autonomie et capacité à prendre des décisions
* Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
* Apprécié : Formation complémentaire en régulation ou gestion
OU
* Bac +2 à Bac +5 en gestion, exploitation ou management avec connaissance du secteur sanitaire
Rattachement hiérarchique : Direction Générale du Groupe BDX Invest
Pourquoi rejoindre Ambulances Mahé ?
* Un poste stratégique dans un groupe en pleine croissance
* Une équipe à taille humaine, engagée dans un service de qualité
* Des moyens matériels et humains pour une gestion efficace
* Des perspectives d'évolution au sein du groupe BDX Invest
Rémunération : Selon profil et expérience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 2 300,00€ par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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