L'offre d'emploi
Offre publiée il y a 9 heures (le 30 janvier 2026 )
Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :
Technicien Informatique - Support utilisateur VIP (h/f)
Votre profil
- Très bonne connaissance du support IT / VIP
- Excellentes compétences techniques et relationnelles
- Présentation irréprochable et posture professionnelle exigée
Tenue obligatoire : costume, chemise, cravate, chaussures de ville
- Aisance à l’oral, discours clair et structuré
- Capacité à évoluer dans un environnement très exigeant
Votre mission
- Support informatique VIP
- Assistance en mode helpdesk, kiosk et accompagnement personnalisé
- Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels
- Support sur postes de travail, smartphones et tablettes
- Utilisation et support des environnements Windows 7/10 et Office 365
- Communication claire et pédagogique auprès des utilisateurs
- Respect strict des procédures et des exigences de confidentialité
Horaires sur roulement entre 8h00 et 20h00
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