Sous la responsabilité du Responsable logistique de l’établissement et dans le cadre des orientations définies par la logistique centrale, vous pilotez le département dédié à la gestion des opérations de transport du site.
Vous agissez dans un rôle de coordination avec l'ensemble des interlocuteurs internes (production, magasins produits finis et expédition, achats) ou externes (transitaires / transporteurs, clients…) de manière à garantir la fiabilité de la chaîne logistique aval.
Au quotidien, vous :
- Pilotez l'élaboration des plans de chargement dans un objectif de satisfaction des clients, d’optimisation de charge, des coûts et de la qualité du transport.
- Assurez la recherche de fret au meilleur coût lorsque les capacités habituelles ne suffisent pas.
- Gérez la relation avec les clients en cas de dysfonctionnement, proposez des actions correctives et instruisez le règlement des litiges.
- Assurez l’encadrement, l’animation et l'organisation de l’équipe. Veillez au développement des compétences et au maintien d’un bon climat social.
- Définissez et actualisez les données liées à l’activité, assurez le suivi d’indicateurs de performance, de qualité et le plan d’actions correctif associé.
- Participez à la définition des besoins informatiques et veillez aux améliorations des outils (X3 ; STW), dans un souci de fiabilité, de cohérence et d’efficacité
- Etes garant du processus de préfacturation ainsi que de la validation des factures transporteurs / logisticiens
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