Ingénieur méthodes et performance opérationnelle en alternance h/f

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ;
plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ;
plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ;
plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.Ce poste en alternance est destiné à un profil junior, avec une perspective de formation pendant la durée de son alternance, puis d'évolution vers le management d'équipe.Localisation : Poitiers (86)Nature du poste : Ingénieur(e) Méthodes & Performance OpérationnelleRattachement Hiérarchique : Au Responsable du pôle performance centreMobilité : Déplacement sur le périmètre géographique du Centre Opérationnel Poitou-Charentes Limousin, voire très ponctuellement dans la Région Sud-OuestAperçu des missions de l'Ingénieur(e) Méthodes & Performance Opérationnelle :*En charge de la démarche "excellence opérationnelle" / Réalisation des prestations contractuelles par les secteurs d'exploitation :Découverte de l’environnement de travail, des interlocuteurs « supports », de techniciens et managers d'exploitation, de quelques installations représentatives, des différents outils de maintenance, des KPI existants dans l'entreprise, vis ma vie aux côtés de quelques fonctions de l’entrepriseAnalyse des données disponibles / 7 secteurs (Rentabilité de certaines affaires, pertinence des plans de maintenance, de la programmation, du lissage, de la planification, des décalages/annulations, de la réalisation des prestations et de la satisfaction Clients)Observation des pratiques et des rituels à chaque étape du processusPartage des bonnes pratiques en Centre, avec quelques homologues en Région S-O ainsi qu'avec l'équipe performance régionaleSynthèse, proposition d'actions d'améliorationMise en œuvre en collaboration avec les fonctions supports CentreRédaction de supports, animation de la démarche au sein de l'équipe performance centre et vers les équipes d'exploitation, communication avec création et mise à disposition de supports de management visuelPromotion et suivi de la démarche jusque sur le terrain, mesure de l'efficacité : Taux de réalisation des prestations yc vérifications réglementaires, taux de saisie au fil de l'eau et qualité des informations*Prise en charge d'installationsCoordination avec l’équipe d’exploitationRéalisation des états des lieux (inventaires, état et criticité des matériels)Rédaction des rapports de prises en chargeConstitution des Plans d'Assurance Qualité (PAQ), rédaction des modes opératoires nécessaires*Maintenance en Conditions Opérationnelles des Systèmes connectésEn soutien du Référent Système Connectés du Centre, développement de TDB et KPI pour l'enregistrement, la priorisation de déclenchement et le suivi des interventions sur le parc d'IOT (Capteurs connectés, télérelèves des consommations)*Divers : Coordination d'un projet de recensement et suivi de l'outillage-instruments de mesures critiques-EPI, en lien avec le correspondant QSE du CentreCoordination d'un projet de recensement et suivi des produits chimiques nécessaires aux process Clients, ainsi que nos produits d’entretien, en lien avec le correspondant QSE du Centre