Gestionnaire production et relation clients - marché agricole - cdd h/f

Informations générales Entité de rattachement Référence 2026-63741 Localisation Reims Intitulé du poste Gestionnaire Production et Relation Clients - Marché Agricole - CDD H/F Description de la mission Groupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d’assurance. Groupama Nord-Est est l’une des 9 caisses régionales du Groupe : · 6 départements (Nord, Pas-de-Calais, Aisne, Marne, Ardennes, Aube) · 1 300 collaborateurs et 74 agences proches de nos territoires Notre force ? Un modèle mutualiste qui place l’humain et la proximité au cœur de nos actions. Acteur engagé, nous soutenons les initiatives locales et contribuons au développement économique et social de notre région. Groupama Nord-Est est labelisé AFNOR RSE et Top Employer ! Chaque année, nous recrutons plus de 100 talents pour des métiers qui ont du sens : conseiller, accompagner, protéger. Chez Groupama Nord-Est, vous évoluez dans une entreprise responsable, dynamique et fière de ses valeurs : solidarité, proximité et responsabilité. Envie de donner du sens à vos compétences ? Au sein de notre pôle de souscription sur le marché agricole, vous possédez un rôle déterminant dans l'enregistrement et la validation des contrats. Vous saisissez toute opportunité de contact avec le client pour maintenir une relation commerciale. Vos activités principales ? • En lien étroit avec notre réseau commercial, vous effectuez des appels sortants et assurez la prise en charge des clients ou prospects afin d’établir des propositions commerciales ou donnez des tarifs sur des produits d'assurances. • Vous informez le département commercial pour les insuffisances de couverture contractuelle décelées. •Garant de la qualité technique des contrats, vous initiez leur actualisation, contrôlez leur cohérence et l'application des règles de souscription afin d'assurer la gestion quotidienne des mises en attente et de sécuriser la gestion des contrats. •Vous choisissez les clauses adaptées aux contrats par la rédaction des conditions personnelles liées à la nature des risques. Vous enregistrez l'ensemble des données dans les différents logiciels dédiés. •Vous participez à l'élaboration des conditions de couverture et de tarification des risques n'entrant pas dans le champ de souscription. Vous assurez un suivi auprès des autres services internes et vous optimisez la prestation aux sociétaires. Profil Vous êtes titulaire d'un diplôme niveau Bac2/3 (BTS Assurances/Licence Droit) et/ou bénéficiez d'une expérience significative dans la gestion des contrats d'assurances. A défaut, une expérience significative en relation client / vente à distance réussie est souhaitée. Vous avez le sens de l'analyse et de la synthèse. Vous possédez de la rigueur, un bon relationnel et le sens du service client. Vous savez faire preuve d'organisation, d'autonomie et d'écoute. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Ce qu’on vous propose ? -Une rémunération fixe à partir de 26.5K€ brute annuelle sur 13 mois -De nombreux avantages viennent compléter cette rémunération : Intéressement – Tickets restaurants – Prime d’ancienneté - Mutuelle d’Entreprise et contrat prévoyance - CSE - Plan d’épargne Entreprise et PERCO - CET - 30% de réduction sur les contrats d’assurance - Politique parentale avantageuse Toujours envie d’écrire cette belle histoire et vous vous demandez comment nous rejoindre ? C’est très simple, n’attendez plus et postulez. Notre process de recrutement ? Une pré-qualification téléphonique pour recueillir nos attentes respectives, Un entretien RH associé à un test de personnalité, Un entretien avec votre futur manager. Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Profil principal Assurance IARD - Gestion de contrats IARD Type de contrat CDD Télétravail Pas de télétravail Statut conventionnel appliqué/ Classe CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3 Catégorie emploi Non cadre Rémunération à partir de 26.500€ brut/13 mois Management d'équipe Non Localisation du poste à pourvoir France, Hauts-de-France, AISNE (02) Ville LAON Code postal 02000 Laon, France Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac2 Niveau d'expérience min. requis 2 à 5 ans Date limite de dépôt de candidature 01/04/2026