Encadrement d'équipe
- Coordonner, animer et encadrer l'ensemble des équipes sur tous les sites en garantissant la continuité du service
- Transmettre au N+1 les informations liées à la gestion du personnel pour prises décisions en concertation (congés, valorisation, sanction)
- Participer au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs
- Veiller au maintien d'un bon climat social et remonter tout dysfonctionnement identifié
- Veiller au respect des normes de sécurité et à la prévention des risques lors des interventions
Coordination et planification du transport
- Gérer les flux sur les sites (commandes, inventaires,..)
- Optimiser les opérations, travailler en lien avec le service planification
- Suivre les temps de travail des équipes en lien avec le service planification
- Elaborer des « procédures » visant l'optimisation des coûts, délais et qualité et le contrôle des phases d'acheminement des marchandises
- Assurer le suivi de la flotte automobile (documents administratifs, entretien des véhicules, contrôles réglementaires, etc.)
Administratif
- Traiter et prendre en charge les litiges et les différents dysfonctionnements
- Etre garant de la qualité du service rendu auprès des familles
- Suivre les évolutions qualitatives et quantitatives du parc
- Elaborer les tableaux de bord des activités pour reporting
Remplacement ponctuel et exceptionnel d'un membre de l'équipe
Les +
- Connaissance de la règlementation en vigueur
- Maîtrise des règles d'hygiène et de sécurité
- Connaissance géographique
- Pratiques managériales
- Prise d'initiatives
- Capacité d'adaptation
- Sens de l'organisation
- Esprit d'équipe
- Sens de la communication
- Ecoute
- Confidentialité
- Rigueur
- Réactivité
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