Principales Missions * Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes existants (croissance du CA, rentabilité, répondre aux nouvelles attentes des clients) * Acquérir de nouveaux clients * Co-animer le réseau des franchisés * Interaction régulière avec le groupe Europcar (bon niveau d'anglais nécessaire) * Accompagner le changement dans une industrie en pleine métamorphose Missions Fondamentales : * Piloter la performance du portefeuille des grands comptes (croissance du chiffre d'affaires du portefeuille, rentabilité) * Gérer l'ensemble du processus de vente : nouveau business, gestion des appels d'offres, implémentation, gestion des comptes * Développer et suivre les KPI internes du groupe : CA, rentabilité, rétention des clients, prospection. * Comprendre le marché et ses tendances * Encourager l'esprit d'amélioration continue * Générer du nouveau business * Participer aux évènements des ventes et de l'industrie afin de générer de nouvelles pistes commerciales * Travailler en transverse avec les BU et les autres départements (RCM, Marketing) pour maximiser les opportunités commerciales RELATIONS INTERNES ET EXTERNES Interne : Equipes commerciales, Performance Commerciale B2B, RCM, Marketing, Contrôle de Gestion, Juridique, Franchisés & Relais, Equipe Grands Comptes Internationaux, Groupe Europcar International Externe : Clients & prospects Grands Comptes du segment de l'assistance, les acteurs de l'écosystème du voyage d'affaires et de la mobilité
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