Randstad Grasse recrute un(e) Chargé(e) d'accueil (H/F) en CDI pour l'un de ses clients : une entreprise dynamique, spécialisée dans l'automatisation et les solutions de fermeture (portails, accès connectés), reconnue pour son expertise et sa proximité client. Rattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous êtes le premier point de contact et acteur majeur de la satisfaction client. Vos missions sont : - L'accueil privilégié : Recevoir et renseigner les clients de passage avec professionnalisme. - La gestion du flux : Réceptionner jusqu'à 100 appels par jour et traiter les e-mails quotidiens. - L'agilité numérique : Utiliser le CRM HubSpot pour créer, qualifier et suivre les tickets clients. - L'organisation : Orienter les dossiers en interne et veiller à la qualité de la base de données. Vous travailler du lundi au vendredi sur les horaires 9h-12h 14h-18h Profil recherché: Idéalement titulaire d'un BAC 2 orienté commerce, vous possédez une expérience de 2 ans sur un poste similaire. Communication : Vous avez une excellente expression orale et écrite en français. International : Vous êtes capable d'échanger en anglais avec aisance. Multi-tâches : Réactif(ve) et organisé(e), vous savez gérer les priorités avec rigueur. Prêt(e) à relever le défi et à intégrer une équipe où la réactivité est la clé du succès ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Randstad Grasse !
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