Guest manager

My Casa Nice est à la recherche de son futur Guest Manager (H/F) pour la saison 2026 ! 💼


Experts de la location saisonnière depuis 2012, nous gérons près de 120 logements et accueillons plus de 5000 voyageurs chaque été. ☀️


Vous êtes passionné, organisé et avez le soucis du détail? Vous avez des facilités d'adaptation dans un environnement très dynamique? Vous êtes capable de travailler de façon autonome, tout en ayant un bon esprit d'équipe ?


💡 Vos principales missions :

* Gestion de la relation clients avant, pendant et après le séjour (maîtrise de l'anglais obligatoire, une autre langue serait un plus)
* Accueil physique des clients à l'agence
* Gestion des check-in et check-out
* Gestion des réclamations des voyageurs
* Coordination des équipes de ménage et maintenance
* Organisation des plannings d'intervention, suivi des prestations
* Gestion des avis voyageurs
* Veille sur l'état des lieux des appartements


🕒 Les horaires :

Vous travaillerez en équipe avec un second Guest Manager, horaires en alternance comme suit :

* 1 semaine du 9h30 à 16h30 - en présentiel
* 1 semaine de 16h à 22h - en présentiel, puis permanence téléphonique et intervention d'urgence si besoin (avec rémunération supplémentaire)
* 1 jour de repos hebdomadaire


Rémunération :

* Rémunération très attractive selon expérience.


Période :

* avril à octobre


Vous aimeriez rejoindre notre équipe ? Faites nous parvenir votre CV par message ou par mail à contact@my-casa.fr

Au plaisir de vous rencontrer bientôt !