Filiale Protection et Sécurité du Groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Assistance) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et des personnes. Le Groupe apporte des solutions dans l'assistance à la personne et la protection des biens sur tous les marchés : sécurité bancaire, grandes entreprises, professionnels et particuliers.
Dans un marché en forte croissance, notre Groupe connaît un développement important, et dispose d'une base de plus de 167 000 clients. Tourné vers l'innovation et l'Excellence du service client, le Groupe NEXECUR fédère aujourd'hui plus de 750 collaborateurs au niveau national dans différents domaines (administratif, commercial, marketing, technique, informatique).
Nous recherchons des collaborateurs dynamiques et impliqués qui souhaitent s'investir au sein d'une entreprise en pleine expansion. Pour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons une chargé de relation client en alternance F/H pour rejoindre l'équipe de Mélina.
Après une période de formation interne à nos produits et à nos méthodes, vous interviendrez auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels (PME, Industrie, tertiaire, distribution, collectivités)
Les missions sont variées, elles consistent à :
- Proposer des solutions adéquates au besoins des clients existants
- Traiter et Suivre les dossiers clients en cours
- Aider à l'optimisation du suivi logistique
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