Votre futur job ?
Vos missions principales
Maintenance et exploitation des machines à sous
* Installer, mettre en service et retirer les machines à sous
* Assurer la maintenance préventive et corrective
* Assurer la disponibilité et la rotation du parc MAS (machines de sous)
Suivi technique et conformité réglementaire
* Appliquer la réglementation en vigueur relative aux machines à sous
* Veiller à l’intégrité des jeux, des compteurs et des dispositifs de sécurité
* Tenir à jour les registres réglementaires et documents de suivi
* Participer aux contrôles des autorités (ANJ, services de l’État)
Gestion des opérations techniques
* Assurer les ouvertures, fermetures techniques et interventions programmées
* Participer aux opérations de mise à jour logicielle
* Contrôler les composants techniques (cartes, écrans, systèmes de paiement)
* Assurer la traçabilité des interventions et incidents
Sécurité et contrôle
* Signaler immédiatement toute anomalie ou suspicion de dysfonctionnement
* Coopérer avec les équipes de surveillance et de contrôle
Support opérationnel
* Assister les équipes de salle en cas d’incident joueur / machine
* Participer à l’amélioration continue de la qualité de service
* Former ou accompagner les équipes sur les aspects techniques simples (dans le cadre autorisé)
Accueil Clientèle
* Accueillir, informer et orienter la clientèle
* Garantir une qualité de service conforme aux standards du casino
* Promouvoir les événements du casino (soirées, tournois, animations)
* Contribuer à la satisfaction et à la récurrence de la clientèle
Responsabilités
* Responsabilité directe sur le bon fonctionnement du parc MAS
* Respect absolu de la confidentialité et de l’intégrité des jeux
* Application rigoureuse des procédures internes et réglementaires
* Contribution à la sécurité financière et à l’image du casino
Conditions particulières
* Poste soumis à agrément des autorités compétentes
* Interventions possibles en horaires décalés
* Travail en environnement sécurisé avec procédures strictes7
Qui êtes-vous ?
* Expérience en casino ou environnement technique réglementé appréciée
* Habilitation administrative requise (agrément jeux)
* Casier judiciaire vierge exigé
* Disponibilité pour travail de nuit, week-ends et jours fériés
Quels sont vos talents ?
Compétences techniques
* Maîtrise des outils informatiques et logiciels MAS
* Capacité à appliquer des procédures strictes et documentées
Compétences comportementales
* Rigueur et sens du contrôle
* Discrétion, intégrité et fiabilité
* Autonomie et réactivité
* Capacité à travailler en environnement réglementé
* Sang-froid et esprit d’analyse
Ce que nous offrons ?
* Un package salarial attrayant et une possibilité d’évolution dans un groupe en plein développement.
* Un cadre de vie agréable, à proximité des grands axes et des principales agglomérations.
* Des valeurs d’entreprise : PASSION, AUDACE, RESPECT, CONNEXION
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