Head of qa

Poste basé à Lyon et déplacement mensuel à prévoir sur Aix-en-Provence – Télétravail possible 2 jours, jusqu’à 3 jours/semaine

Parlons bien, parlons fulll !

Chez fulll, on pense que les experts-comptables méritent mieux que de passer leurs journées à gérer de l’administratif. Notre ambition ? Les remettre au cœur du jeu économique en leur redonnant le temps et les moyens d’exercer pleinement leur rôle de partenaires stratégiques auprès de leurs clients.

fulll, c’est :

* Une solution SaaS nouvelle génération, simple, complète et interopérable
* 21 ans d’innovation continue
* +1300 cabinets utilisateurs, +200 000 entreprises accompagnées
* Une vision claire : aider les experts-comptables à accompagner 1 million d’entreprises d’ici 2030

Notre force ? Une approche centrée sur l’expérience utilisateur, l’automatisation intelligente, et une donnée enrichie qui alimente un conseil à forte valeur ajoutée.


Et si c’était toi, notre prochain·e fulller ?

Ta mission

En tant que Head of QA, tu rejoins une équipe transverse de "Head of" en pleine structuration et tu auras pour mission de :

* Structurer et développer la fonction QA à l'échelle de l'entreprise
* Animer le chapter QA et fédérer les équipes autour des bonnes pratiques, avec un programme structuré de formation et mentoring
* Définir la stratégie qualité et les standards d'excellence produit
* Piloter l'amélioration continue des processus de test et de validation
* Collaborer étroitement avec les équipes Produit et Tech
* Garantir la qualité de notre solution SaaS utilisée par +1300 cabinets Ton quotidien chez fulll
* Définir la vision QA : élaborer et déployer la stratégie qualité alignée sur nos objectifs business
* Encadrer et faire grandir une équipe QA d’environ 30 personnes, aux niveaux hétérogènes, en pilotant un plan progression différenciée (débutant / intermédiaire / confirmé)
* Mettre en place des processus de test automatisés et manuels adaptés à notre écosystème
* Analyser les métriques qualité et proposer des plans d'action
* Participer aux rituels produit et contribuer aux décisions stratégiques
* Veiller à l'évolution des outils et méthodologies QA
* Assurer la montée en compétences des équipes sur les bonnes pratiques qualité Ce que nous recherchons chez toi
* Expérience confirmée (5+ ans) en Lead QA, idéalement en environnement SaaS, pégagogue et pas seulement expert technique.
* Leadership éprouvé avec une expérience d'encadrement d'équipe
* Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum et des outils de test modernes
* Expertise technique : automatisation (Cypress), CI/CD (Github Actions), tests de performance (Lighthouse), connaissance du langage Gherkin/cucumber et structuration de librairies de tests réutilisables.
* Vision stratégique et capacité à structurer une fonction QA à grande échelle
* Excellent relationnel pour animer une communauté QA transverse
* Goût prononcé pour la qualité et l'amélioration continue
* Adaptabilité dans un environnement en forte croissance Les petits + qui font toute la différence
* Une équipe solidaire, responsable, efficace et motivée par l'innovation
* Du bon café à volonté et des corbeilles de fruits pour tenir la journée
* Une carte Swile pour des repas gourmands et équilibrés
* Une politique de flexibilité (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine)
* Un cadre de travail stimulant avec des projets stratégiques à forte visibilité

Tu veux redonner du sens à ton métier ? Rejoins-nous !

Postule dès maintenant et faisons connaissance !

☀C'est l'été ! Notre équipe RH a pris des congés bien mérités, vous aurez un retour à votre candidature courant septembre pour la rentrée des classes A très vite !