Assistant administration des ventes/assistante administration des ventes

Rejoignez une entreprise en croissance au service des artisans ! Notre client est une société à taille humaine, spécialisée dans la distribution de matériels, consommables et matières premières à destination exclusive des professionnels (BtoB). Avec un showroom à Paris et une activité e-commerce en plein essor, elle réalise un chiffre d’affaires de plus de 5M€. Dans le cadre de la structuration de son activité, la direction crée un nouveau poste : Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) Votre mission Garant(e) de la qualité du processus administratif commercial, vous assurez la fluidité des échanges de la prise de commande jusqu’à la facturation. Vous jouez un rôle clé de coordination entre clients, équipe commerciale et services internes. ️ Vos responsabilités • Gérer les commandes clients : disponibilité, suivi, réclamations • Organiser les livraisons et optimiser coûts et délais de transport • Répondre aux demandes clients et assurer un service de qualité • Suivre les encours clients, produire des reportings, améliorer les process ADV Profil recherché Issu(e) d’une formation Bac 2/3, vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience, idéalement dans un environnement technique. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à gérer les priorités. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les ERP, et avez une forte orientation client. Poste basé à Charenton-le-Pont (94) – présentiel du lundi au vendredi Rémunération : 33 – 36 K€ brut annuel