Responsable d'agence h/f

Bienvenue chez WC Loc ! Vous recherchez une entreprise où réactivité, service et proximité sont maitres-mots ? Présentons-nous rapidement : nous sommes 400 coéquipiers experts et motivés au sein du Groupe ENYGEA (800 collaborateurs dans le monde) et partageons les mêmes valeurs : satisfaction client, fiabilité, esprit d’équipe et réactivité. Rejoindre notre Groupe, c’est aussi intégrer une entreprise engagée en terme de RSE : tant d’un point de vue sociétal qu’en faveur de l’environnement. Promis, nous ne vous exposerons pas toute l’histoire (mais si ça vous intéresse, c’est juste ici : https://www.enygea.com/groupe-enygea/). Notre mission : Contribuer à l’hygiène partout et pour tous ! Notre métier ? Nous sommes l’expert en sanitaires mobiles installés sur les chantiers et événements. Vous avez d’ailleurs peut-être déjà croisé nos matériels lors de festivals ou rassemblements sportifs comme les JO ! Prêt(e) à tenter l'aventure avec nous ? Avantages : * FCPE * Mutuelle * Voiture de Fonction * Remboursement des transports à 75% * Chèque cadeau du CSE En tant que Responsable d’Agence, sous la responsabilité du Directeur de Région, vous participez à développer le chiffre d’affaire de l’agence tout en pilotant le bon déroulé des activités et satisfaction clients animant notamment pour cela au quotidien votre équipe. Vos missions : 1. Développement et suivi commercial -Développe le portefeuille clients de l’agence et fidélise la clientèle actuelle, -Garant de la fidélisation et satisfaction clients (gestion des incidents le cas échéant), -Suit le marché, ses évolutions et le positionnement des concurrents sur votre région, -Supervise la réalisation des devis, suivi commercial et facturation, - Référent des reportings commerciaux, analyse des résultats et mise en place des plans d’actions adaptés. 2. Gestion opérationnelle -Anime l’agence au quotidien, -Garant de la Qualité des Opérations, contribue au déploiement de l’ensemble des processus qualité et plans d’action du Groupe, tout en se positionnant aussi comme apporteur de solutions et amélioration continue, -Gère le budget, optimise les dépenses et assure la partie administrative de l’agence, -Garant de la planification et de l’efficience des tournées, -Analyse et anticipe les besoins : matériels, véhicules, humain, etc., -S’assure de la conformité du parc et gère notamment l’approvisionnement en quantité suffisante des pièces détachées -Responsable de l’entretien et du suivi des véhicules. 3. Management -Participe aux recrutements et à l’intégration des équipes, -Anime et coordonne en répartissant notamment le travail au sein des équipes, - Veille au respect des conditions de travail et de sécurité des collaborateurs (gestion et port des EPI, respect et suivi du temps de travail, suivi de la médecine du travail…) Liste non exhaustive. Dynamique et enthousiaste, vous disposez d’une expérience concluante sur les métiers de la vente aux professionnels, Référent terrain, vous êtes conscient que votre succès passe par le travail d’équipe et la synergie avec les parties prenantes de l’entreprise, Volontaire et persévérant, vous avez le gout du défi et le souhait de participer activement au développement de notre belle entreprise familiale dans le respect de nos valeurs, L’outil informatique est un allié pour vous permettre d’atteindre vos objectifs et vous vous en servez pour gagner en efficience. Vous avez le sens du service, la réactivité, la flexibilité et le sens du travail bien fait, Enfin, vous pensez peut-être ne pas avoir totalement le parcours attendu mais vous avez envie, vous êtes enthousiaste et volontaire. Alors on attend alors votre candidature qui sera traitée avec le plus grand soin par nos services. Le poste est basé à Folschviller (57). Base horaire : 39 heures par semaine Rémunération : 36K € brut / annuel 15% variable à objectifs atteints. Vos outils : Une voiture de fonction, un téléphone portable de fonction et un outil informatique au top niveau ! En plus ! Une participation aux bénéfices du Groupe (équivalent à un mois de salaire depuis 3 ans – preuve de notre réussite économique) Nous croyons que la diversité est une chance pour notre Groupe qui s’engage à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap. enygearecrute