Assistant gardien d'immeuble f/h en alternance

Assistant Gardien d'immeuble F/H en alternance ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l’un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Investi d’une mission d’intérêt général, le groupe agit au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l’accès au logement pour tous. Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, à proximité des bassins d’emploi et des infrastructures de transport. Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient ainsi sur l’ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet de répondre aux besoins des territoires, d’accompagner les parcours résidentiels et de contribuer à la transition écologique du patrimoine et des projets développés. Le poste : Au sein de la filiale ICF Habitat sur le territoire Ile-de-France, vous êtes rattaché(e) au Responsable de site et Responsable territorial de la Direction Territoriale Grand Est. Vous êtes le premier interlocuteur des locataires et contribuez activement à la qualité de vie au sein d’un patrimoine de logements à Neuilly-sur-Marne. Vos missions : En tant qu’interlocuteur privilégié des locataires, vous contribuez activement à la qualité de service et au bon fonctionnement de la résidence. Au quotidien, vous : * Participez à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation du patrimoine et des équipements du quartier afin de réduire la vacance. * Accompagnez les locataires en assurant le suivi des réclamations et en faisant le lien avec les équipes de la direction territoriale. * Assurez le suivi technique du patrimoine : réalisation des états des lieux, commandes de travaux, surveillance des équipements techniques et de sécurité (dont les ascenseurs). * Contrôlez les interventions des prestataires externes et veillez à la qualité des prestations réalisées. * Veillez à la propreté et à l’entretien courant des parties communes ainsi qu’à la première maintenance du patrimoine. Vous représentez l’entreprise sur le terrain et contribuez à véhiculer l’image et les valeurs d’ICF Habitat auprès des résidents. Le profil : Vous préparez un CAP Gardien d’immeubles. Vous êtes à l’aise avec des interlocuteurs variés et possédez un réel sens du service. Doté d’un bon relationnel, vous faites preuve d’écoute, de discrétion et de professionnalisme. Organisé et rigoureux, vous savez gérer les tâches administratives avec autonomie. Vous disposez d’un bon niveau de français écrit et oral et maîtrisez les outils informatiques. Vous êtes motivé par un métier de terrain polyvalent, alliant compétences techniques et relationnelles. Ce que nous vous proposons *Contrat d’apprentissage *Rémunération selon votre âge et votre niveau de formation *Congés payés & RTT au prorata *Mutuelle prise en charge à 73 % *Prise en charge transport à 60 % *Tickets restaurant financés à 60 % Poste basé à Neuilly-sur-Marne et à pourvoir à partir de la rentrée de septembre 2026 Le mot du manager : Parce que nos équipes de proximité sont indispensables à notre action, nous vous attendons pour les aider à relever les défis d'aujourd'hui avec le seul objectif : mettre nos clients au centre de nos préoccupations. Nous sommes prêt à vous accueillir au sein de notre team dans laquelle vous trouverez des collègues professionnels, sérieux et engagés. Intéressé(e) ? Rejoignez-nous Informations complémentaires : Type de contrat : Contrat d'apprentissage Lieu de travail : 1-5 rue des Alouettes Neuilly-sur-Marne, 93330 France Pourquoi nous rejoindre ? *Une alternance professionnalisante et concrète *Une montée en compétences progressive accompagnée par des professionnels expérimentés *Un environnement de travail dynamique et engagé, au service de l’intérêt général Processus de recrutement : Chez nous, le recrutement se veut simple, transparent et respectueux des candidats : *Un premier échange (téléphone, visio ou présentiel) avec un recruteur de Recrut’LAB *Une rencontre avec le manager opérationnel *Un entretien RH territoire lorsque le contexte le nécessite *Un retour argumenté, systématique, par téléphone et par mail Notre engagement : Chez ICF Habitat, nous croyons à la richesse de la diversité et à l’égalité des chances. Dans le cadre de sa politique diversité et inclusion, ICF Habitat étudie chaque candidature avec équité, et encourage celles de personnes en situation de handicap. Envie de donner du sens à votre quotidien ? Rejoignez un groupe engagé dans l’habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. Postulez dès aujourd’hui !