Agent de quai (h/f)

Au sein d'une Agence Mondial Relay, il (elle) assure les opérations de réception, d'enregistrement, de contrôle, de tri
et réexpédition des colis, en veillant au respect des procédures de manipulation des colis. Il (elle) garantie le bon
acheminement des colis

Réceptionner la marchandise et assurer le contrôle du déchargement, alerter sa hiérarchie d'une anomalie constatée
au déchargement
Scanner les colis selon leur mode de livraison et leur destination et être responsable du suivi de la traçabilité des
marchandises
Trier les colis et s'assurer de leur départ vers la bonne destination
Procéder au vidage des portables et traiter les anomalies
Lire et rédiger les documents de transport
Veiller au bon chargement du transporteur, effectuer des chargements conformes
Contrôler les retours transporteurs, procéder au réemballage des colis afin d'assurer un retour en bon état de la
marchandise
Réaliser des palettes selon les normes demandées
Traiter et orienter les retours selon les procédures établies
Traiter les incomplets et les isoler dans la zone dédiée
Organiser le quai en fonction des consignes données par le (la) Responsable de quai
Rendre compte régulièrement de son activité et remonter les dysfonctionnements et anomalies à sa hiérarchie
Dans le cadre de l'activité Colis Drive : être l'interlocuteur(trice) privilégié (e) du client, l'accueillir et l'accompagner de
son arrivée à la prise en charge du colis en veillant à la qualité de service apporté

Votre profil :
De formation CAP agent d'entreposage, magasinage, BEP logistique et commercialisation, Bac Pro logistique, une expérience en manutention serait un plus.
Ces postes sont ouverts aux étudiants.

Qualités requises :
. Souci de la qualité et sens client
. Polyvalence
. Ponctualité
. Esprit d'équipe
. Respectueux des consignes de sécurité et du règlement intérieur
. Soucieux de la propreté et du rangement des postes de travail