Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : Un pôle "grande distribution", un pôle "automobile" ainsi qu'un pôle "activités industrielles" qui compte notamment la production et la distribution de marques de spiritueux ainsi que diverses activités dans le secteur agroalimentaire. GBH est un acteur responsable et fortement engagé dans les actions sociétales sur les territoires où il est implanté. Il œuvre activement auprès des banques alimentaires de l'outremer, intervient dans les actions humanitaires et l'aide d'urgence lors de catastrophes naturelles. Le Groupe est aussi impliqué pour la formation et l'insertion des jeunes en partenariat avec les lycées et grandes écoles et œuvre avec le RSMA ou l'Ecole de la seconde chance pour les jeunes éloignés de l'emploi. Plus d'information sur www.gbh.fr
Description du poste et Missions
Nous recherchons pour notre filiale Speedy, un Responsable Centre Auto (H/F)
Nous recherchons un Responsable de Centre Auto (H/F) pour piloter l'activité de notre centre et assurer son développement durable.
Véritable chef d'orchestre de votre établissement, vous êtes responsable de la performance commerciale, opérationnelle et humaine de votre centre.
Vous veillez à la satisfaction de vos clients tout en accompagnant vos équipes vers l'excellence.
Vos principales missions seront les suivantes :
• Assurer la gestion globale du centre : magasin, atelier et stocks
• Développer l'activité commerciale et fidéliser la clientèle
• Garantir la qualité de l'accueil et des prestations proposées
• Manager, accompagner et faire progresser vos équipes au quotidien
• Organiser et optimiser l'activité afin d'atteindre les objectifs de performance
• Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et des standards de qualité
• Suivre les indicateurs de gestion et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue
• Être force de proposition pour développer l'activité et la satisfaction client
Profil recherché
• Femme ou homme de terrain, proche de ses équipes
• Expérience réussie dans le management d'équipe et la gestion d'un centre Auto
• Leadership naturel et management par l'exemple
• Sens développé du commerce et de la relation client
• Excellentes capacités d'organisation et de gestion des priorités
• Rigueur, autonomie et esprit d'initiative
• Capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs
• Goût du challenge et orientation résultats Les atouts qui feront la différence :
• Expérience dans l'univers automobile, du pneumatique ou de la maintenance
• Maîtrise des outils de gestion et de suivi de performance
• Aptitude à développer les compétences de vos collaborateurs
Rejoignez une entreprise dynamique où l'engagement, la proximité terrain et la satisfaction client sont les clés de la réussite.
