Collaborateur digital (h/f)

EXCO NEXIOM c’est :
* Un membre de Kreston, classé parmi les 15 premiers réseaux mondiaux d’audit, d’expertise et de conseil,
* Un membre d’Exco, 6ème réseau national d’expertise comptable et d’audit,
* Un groupe multisites basé à Nancy, Épinal, Metz, Thionville, Strasbourg et Paris regroupant plus de 320 collaborateurs.

En tant que membre de deux réseaux à renommée à la fois internationale et nationale, nous nous appuyons sur des valeurs humaines fortes et sur notre ancrage territorial pour faire germer l’entrepreneuriat, grandir les entreprises et nos équipes, et contribuer au dynamisme de notre territoire.
Vous avez envie de rejoindre un groupe en pleine croissance, innovant et permettant le développement des compétences de ses collaborateurs ?
N’hésitez plus !

Nous recherchons actuellement un Collaborateur Digital (H/F) pour renforcer nos équipes sur notre site d'EPINAL. Vous serez l’interface auprès de nos collaborateurs et clients, en garantissant le bon fonctionnement de nos outils internes et applications métiers.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
* Intéressement
* Plan d'épargne entreprise
* Chèques cadeaux
* Remboursement des transports à 50%
* Formation



À ce titre, vos principales missions seront :
* Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des outils comptables digitaux ;
* Former les utilisateurs à la prise en main des logiciels et solutions métiers ;
* Apporter un support opérationnel sur les flux comptables digitalisés ;
* Accompagner la mise en place et l'utilisation de la facture électronique ;
* Expliquer et sécuriser les bonnes pratiques comptables dans un environnement digitalisé ;
* Aider les clients à gagner en autonomie sur leurs opérations courantes ;
* Être un relais entre les équipes internes et les clients sur les problématiques d'usage des outils ;
* Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Nous recherchons une personne qui :

- Dispose de bonnes bases en comptabilité ;
- Est à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux ;
- A un intérêt marqué pour les nouvelles technologies;
- Possède un bon relationnel et aime accompagner et expliquer ;
- Fait preuve de pédagogie, de rigueur et d'adaptabilité ;
- Apprécie le contact client.

Ce que nous vous offrons :
* Une rémunération attractive selon profil et expérience,
* Différents avantages : tickets-restaurant, mutuelle prise en charge à 80%, prime d'intéressement Groupe,
* Accès au CSE externalisé avec avantages culture, loisirs,...


Qu’en est-il de la suite du recrutement ?
* Entretien téléphonique avec le service RH,
* Puis, un entretien physique avec notre équipe managériale.