Notre client, spécialisé dans l'énergie recrute dans le cadre d'un surcroît e son développement un(e) Assistant Logistique pour une mission renouvelable.
Missions principales :
Service Client :
- Assurer le bon déroulement des flux de livraison, de la prise de commande à la facturation, en garantissant la satisfaction des clients et filiales.
- Être à l'écoute des besoins clients pour adapter les services et contribuer à l'amélioration continue.
- Appliquer les tarifs transports, gérer la facturation, le respect des échéances et les litiges.
- Fournir un support à la Direction Ventes et Marketing et garantir une bonne communication avec les équipes internes.
- Garantir la continuité du service, en binôme ou trinôme, en cas d'absences.
Logistique :
- Gérer et suivre les commandes (y compris dans SAP) et coordonner les affrètements.
- Planifier les chargements en optimisant les coûts et la satisfaction client.
- Veiller à la conformité des flux SAP, des clôtures comptables et des réglementations douanières.
- Traiter et résoudre les réclamations clients et fournisseurs, et mettre en place des actions correctives.
- Résoudre les incidents éventuels en temps réel (chargement, conformité produit, etc.).
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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