Manager indemnisations corps et p&i

Description du poste

Métier

GESTION/RELATIONS ASSURES - GESTION

Intitulé du poste

Manager Indemnisations Corps et P&I H/F

Informations essentielles

Ile-de-France – CDI
Poste à pourvoir rapidement
10 ans d'expérience min. requis
Localisation Neuilly-sur-Seine

Votre profil

Idéalement issu d'une formation supérieure en droit, idéalement en droit maritime, droit des transports ou droit des assurances, vous possédez une expérience réussie d'au moins 10 ans sur un poste similaire. Vous avez une parfaite connaissance des mécanismes indemnisations, des garanties...

Autonome, polyvalent, organisé et rigoureux, vous avez une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives. Vous maitrisez l'anglais juridique tant à l'écrit qu'à l'oral.

Vos Missions

En tant que Manager Indemnisations Corps & P&I, vous êtes le référent managérial et technique de l'activité Indemnisations de nos clients Armateurs, Affréteurs et Transporteurs/Logisticiens. Véritable point d'entrée privilégié pour les dossiers complexes et stratégiques, vous êtes garant de la qualité de service, du respect des délais, de la maîtrise des couts et de la satisfaction des assurés et partenaires.

Pour cela, vos missions sont les suivantes :
-Pilotage de l'équipe et management
- Animer, encadrer et développer une équipe de 4 collaborateurs (organisation, accompagnement, montée en compétences…)
- Fixer les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi
- Favoriser une bonne communication et un climat de travail collaboratif et engagé

-Gestion et expertise indemnisations Corps & P&I :
- Superviser le traitement des dossiers complexes et à forts enjeux,
- Garantir l'application des garanties contractuelles, conventions et pratiques du marché MAT,
- Assurer la conformité aux règles juridiques, techniques et aux procédures internes,
- Être un référent technique auprès de l'équipe

-Relations Partenaires, performance et qualité :
- Suivre les indicateurs de performance : délais, qualité, recours…,
- Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue,
- Intervenir en lien avec les experts, assurés, transporteurs…
- Contribuer aux projets transverses de la direction

Les avantages à travailler chez nous

- Équilibre de vie : télétravail,
- Accompagnement personnalisé : programme d'intégration sur mesure
- Carrière et mobilité interne : parcours personnalisés, formations ciblées, entretiens réguliers, immersions
- Formation continue : accompagnement personnalisé, parcours certifiants, conférences d'acculturation, Adelaïde University, événements dédiés à la formation
- Avantages financiers : primes (de cooptation, de participation), dispositifs d'épargne retraite (PERO), aides au logement (1 % logement), carte restaurant.
- Santé : Mutuelle santé, prévoyance renforcée.

Vos prochaines étapes dans le process de recrutement

Nous souhaitons avoir un processus de recrutement claire et fluide, voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue :
-Echange avec un de nos chargés de recrutement et envoi éventuel d'un inventaire de personnalité (AssessFirst)
-Rdv avec le Directeur du service
-Retour à la suite des entretiens