Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. Nous recrutons un Responsable applicatif fonctions support H/F pour rejoindre nos équipes de Givors.
Allez, on vous en dit plus
En lien avec notre manager DCS Alexandre, et sous la responsabilité du Directeur des Systèmes d'Information, le talent sélectionné sera chargé de :
- Assurer la mise à disposition, l'évolution et la maintenance des solutions applicatives (Finance, RH, Juridique, Maintenance) en garantissant la sécurité, la qualité, le respect des coûts et des délais.
- Prendre en charge les différentes étapes de conception, développement, test, documentation, maintenance, assistance et suivi qualité des solutions logicielles.
- Garantir que les applications sont ergonomiques, performantes, fiables et sécurisées.
Missions principales
- Gestion de projets IT : Piloter l'évolution des applications, garantir délais, budgets et qualité, et coordonner les équipes.
- Pilotage des prestataires : Superviser les fournisseurs et contrats, veiller au respect des SLA et à la qualité des services.
- Gestion des évolutions : Recueillir, prioriser et formaliser les besoins métiers, collaborer avec les éditeurs et les développeurs.
- Suivi des éditeurs : Assurer une veille sur les évolutions des solutions et proposer des améliorations.
- Gouvernance & reporting : Animer les comités de pilotage, produire des tableaux de bord, appliquer les bonnes pratiques (ITIL, Agile, DEVOPS).Budget & optimisation : Suivre les coûts des applications et optimiser les dépenses.
- Sécurité & conformité : Garantir le respect des normes et mettre en place les contrôles nécessaires.
Environnement technique
- Environnement Microsoft (Windows Server, Azure, etc.), Citrix (XenApp, NetScaler)
- Virtualisation (VMware vSphere, ESX)Gestion de tickets : GLPI, ServiceNow
- Applications métiers : Cegid (RH Place, Notilus), Horoquartz, PeopleDoc, Sage FRP, Sage X3, Cognos, Readsoft, Isabel, Invoke, GEC, Inser RH, Docusign, Themis, Archive Fiscal
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