Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative du pôle technique

Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative du pôle technique, Isère

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade recherché : Adjoint administratif

Informations complémentaires

* Ouvert aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire, sans concours, contrat max. 3 ans, renouvelable jusqu'à 6 ans
* Temps de travail : Temps complet
* Télétravail : Non
* Management : Non
* Expérience souhaitée : Débutant
* Rémunération : Statutaire + 13ème mois, régime indemnitaire (IFSE 2 481 €/an, CIA jusqu'à 1 535 €)

Description de l'emploi

L’agent d’accueil assure l’accueil physique et téléphonique du public du pôle technique (services techniques, urbanisme). Il oriente, renseigne, répond au public, représente l’image de la collectivité, recueille et traite les informations. Il assiste le responsable du service urbanisme et celui des services techniques dans l’organisation du travail et le suivi des dossiers administratifs.

Principales missions

1. Accueil du public : physique et téléphonique, gestion des messages, reformulation des demandes, filtrage et orientation, neutralité, fiabilité de l’information, gestion de plannings, rédaction ou constitution de dossiers.
2. Instruction du droit des sols : renseignement sur urbanisme, foncier, travaux, transmission des demandes, instruction des déclarations, tenue des registres, transmission à la préfecture.
3. Gestion administrative du pôle : gestion des actes, suivi des activités, rédaction d’arrêtés, diffusion d’informations, gestion des demandes d’intervention, classement, archivage, suivi des crédits, validation des factures.

Le poste est évolutif. La fiche de poste est indicative. La présence obligatoire est de 9h00 à 12h00 et 14h00 à 17h00, avec aménagement du temps de travail (cycles de 70h sur 9 jours ou 35h sur 4 jours).

Profils recherchés

* Formation : BTS en secrétariat, assistant manager ou équivalent, urbanisme souhaité
* Compétences : techniques d’accueil, communication, secrétariat, rédaction, informatique, analyse, urbanisme, environnement territorial, comptabilité publique
* Qualités : écoute, synthèse, organisation, travail en équipe, adaptation
#J-18808-Ljbffr