Sujet d'apprentissage
Analyse et cartographie des cahiers des charges techniques, afin d'améliorer la qualité des réponses, faciliter l'identification des non-conformités, de mesurer l'évolution de demandes et des réponses.
Etude des bénéfices éventuels de l'Intelligence Artificielle pour cette activité.
Description détaillée de l'activité
L’apprenti.e travaillera au sein d'une équipe technico-commerciale répondant à des appels d'offres internationaux (en anglais), pour la fourniture et le déploiement de câbles transocéaniques à fibre optique de Télécommunications.
L'apprentissage consistera à comprendre les demandes techniques de clients au travers des cahiers des charges, les analyser, afin de faciliter et améliorer la réponse.
Durant la période d'apprentissage, le/la candidat.e parcourra différents domaines à travers:
1. La découverte des produits, solutions et services fournis par ASN :
* Télécommunication (optique, propagation des ondes)
* Câble (mécanique, résistance des matériaux)
* Alimentation électrique des équipements immergés (électricité, électrotechnique)
* Services d'installation, de tests, de maintenance
* Opérations maritimes
1. L’analyse des cahiers des charges :
* Compréhension de la demande et lien avec la réponse aux appels d’offre
* Conformité des produits proposés par rapport à la demande (en relation avec les équipes ligne de produit, R&D)
* Conformité des services proposés et de la conduite du projet (en relation avec les équipes Projets, Opérations, Qualité, Formation…)
2. La comparaison et cartographie des différents cahiers des charges techniques :
* Classement des cahiers des charges selon les clients
* Analyse comparative des réponses
* Historisation : Evolution des clauses techniques et compréhension de leur origine (retour d’expérience, nouvelles propositions de la concurrence, innovation technique…)
3. L’étude de l'apport de l’utilisation de l’IA :
* Faciliter la réponse
* Aligner les réponses clients
* Améliorer la qualité de la réponse : Eviter des oublis et les mauvaises compréhensions.
* Documenter les réponses déjà fournies (les recherches effectuées) pour un meilleur partage de l'information au sein de l'équipe
* Bénéfices et dangers de son utilisation
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