Gestionnaire de facturation. admissions - frais de séjour - te h/f

MétierAdministratif - Autres métiers
Type de contratTitulaire ou CDD
RémunérationGrille hospitalière
Service d'affectationService des Admissions - Frais de Séjour - TE
Présentation du service
Présentation du service et de l'équipe :
L'équipe d'encadrement, composée du Responsable de la facturation et des 2 adjoints, supervise les équipes des Chargés de Patientèle et des chargés de la facturation et du Contentieux.

A Lariboisière, les admissions, frais de séjours, traitements-externes sont composés de :

22 gestionnaires chargés des TE
42 gestionnaires des AD-FS
1 agent chargé de l'identito-vigilance.
Le nouveau Lariboisière va conduire à réorganiser le secteur facturation vers une fusion des Admissions - Frais de séjour - Traitements Externes et vers une nouvelle répartition Accueil - Facturation - Contentieux.

Temps de travail : 7h, 7h30 ou 07H36
Horaire du secteur Recettes : Continu 7jours/7.
Amplitude : 08h30 / 16h00.
09h30 / 17h00.

Vos missions
L'activité concerne les Admissions, la Facturation et le Contentieux.
Une polyvalence peut être demandée entre les trois différents secteurs.
Le respect des différentes procédures de l'APHP doit être de vigueur.

Trois Métiers :
- Chargé de patientèle
- Gestionnaire de facturation
- Gestionnaire du contentieux

GESTIONNAIRE DE FACTURATION
Le gestionnaire de facturation assure le contrôle de la facturation du dossier administratif, il veille à la qualité de la chaine de facturation. Il est un élément clé de la facturation. Il requiert la maîtrise des règles de la facturation.
Missions générales :
- Facturer des séjours
- Facturer les médicaments rétrocédés
- Facturer les bons de commandes
- Assurer l'encaissement des chèques
- S'assurer de la bonne facturation de la chambre particulière
- Assurer un traitement fluide des listes de travail GAM

Missions permanentes :
- Valider et scanner les documents reçus nécessaires à la constitution du dossier et à sa facturation
- Signaler à la CIV les doublons, homonymes, etc.
- Assurer une traçabilité des opérations de contrôle, des annulations et réémission de titre
- Assurer le suivi des dossiers à facturation spécifique (dentaire, esthétique)
- Elaborer le dossier administratif, la facturation et le suivi pour les patients étrangers, établir les devis et collecter les avances des admissions programmées.
- Assurer l'accueil physique ou téléphonique des patients et proches en cas de réclamations portant sur la facturation
- Gérer les retours courriers et messagerie

Missions ponctuelles :
- Participer à la gestion de l'archivage
- Participation à la formation des nouveaux agents
- Manipulation d'argent avec contrôle du Régisseur et de la Direction Spécialisée des Finances Publiquespour l'AP-HP

Profil recherché
Compétences requises :
- Sens du relationnel
- Capacités d'adaptation et organisationnelles
- Autonomie
- Travail en équipe
- Savoir-vivre, savoir-être

Connaissances souhaitées :
- Formalités d'admissions et règles de gestion d'un dossier administratif
- Règles de facturation
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise des logiciels ORBIS, GAM, SAP
- La pratique d'une langue étrangère serait un plus

Schéma horaireJour
Temps de travailAdministratif - Forfait
Horaires de travaildétails plus haut
TélétravailNon
Vos avantages à l'AP-HPAVANTAGES LIÉS AU STATUT ET A LA FONCTION - Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge AVANTAGES SOCIAUX - Remboursement partiel des transports en commun 75% navigo ou forfait mobilité - Possibilité de parking - Possibilité de place en crèche - Accès au restaurant du personnel (tarif indexé à l'indice) - Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses)

Description de l'hôpitalSitué à Paris (10è arrondissement), l'hôpital Lariboisière Fernand-Widal est un hôpital de proximité qui assure la prise en charge de pathologies neurologiques, cardiologiques, ostéoarticulaires ou encore de la sphère ORL. Il dispose d'une maternité de niveau 2A.
Référence de l'offre2