Téléconseiller / téléconseillère (h/f)

Description du poste :
Notre client, recrute un(e) CHARGE DE RELATION CLIENT H/F avec expérience en plateforme téléphonique.
Tâches :***Gérer les appels et en assurer le suivi,
* Solutionner les litiges, apporter une réponse de qualité à nos clients
* Orienter les appels
* Réaliser les tâches de back office et mettre à jour le système dinformations
* Gérer les mails et en assurer le suivi
* Développer la satisfaction clients
Informations horaires : 1 semaine 8-16 et 1 semaine 10-18
Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels partageant votre goût du travail bien fait.
Contactez-nous via cette offre et nous nous ferons un plaisir de vous faire un retour très rapidement qu'il soit positif ou négatif !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Description du profil :
Nous avons des offres pour tous profils, mais s'il devait y avoir un profil "idéal" pour cette offre le voici :
Profil recherché***Rigueur et organisation***Disponibilité, autonomie, excellent relationnel
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