Votre mission Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de la logistique et du transport, un chargé de clientèle H/F. Vous aurez en charge: Ø Traitement des commandes quotidiennes Ø Préparation administrative des dossiers Ø Suivi des documents Ø Gestion du SAV Ø Gestion de la relation client (prises en compte des demandes spécifiques, demandes de devis) Ø Préparation de la facturation mensuelle Ø Refacturation des surcouts transport Ø Divers taches de saisies Ø Organisation des reporting vers le client (remontées tracking) Ø Suivi des expéditions et des livraisons Ø Visualisation des stocks (organisation d'inventaire - contrôle de stock - vérification directe - comptage) Ø Pointage des états de commande Ø Organisation de transport via nos partenaires Ø Gestion douanière Ø Recherche de solutions à apporter aux clients Ø Gestion des urgences et divers imprévus Votre profil Vous possédez une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire ü Maitrise des outils informatiques notamment sur EXCEL ü Aisance au téléphone, aisance dans le contact client, aisance par mail ü Utilisation de divers logiciels ü Rigueur, concentration et réactivité ü Gestion du stress ü Pouvoir maitriser l'anglais à l'écrit (en option) ü Travailler en équipe A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension 2026-01-11 22:00:00
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