Charge d'accueil et d'animation en hebergement social h/f

Dispositif : Hébergement d'Urgence COALLIA 67 et Service d'Accueil Temporaire (SAS) GEISPOLSHEIM
Public : personnes vulnérables issues de l'immigration (demandeurs d'asile, en demande d'asile, en situation irrégulière), familles et personnes isolées
Nombre de résidents : 147


Description du poste et Missions


ACCUEILLIR

oOrganiser l'accueil physique et administratif des personnes hébergées (préparation des kits accueil);
oPrésenter et expliquer le livret d'accueil;
oRecueillir au quotidien la parole des usagers et être en interaction avec le public ;
oInformer dès l'accueil sur les conditions de bon usage des locaux et du matériel (gestion des déchets, encombrement, entretien de la chambre et matériel à disposition, organes de sécurité, utilisation de l'électro-ménager, fonctionnement de la laverie, principes d'hygiène, etc.) ;
oProposer un premier accueil des demandes, y répondre de manière adaptée et orienter si nécessaire vers les intervenants sociaux et partenaires.

ORGANISER

oAnticiper les arrivées et s'assurer de la bonne mise à disposition des chambres en lien avec l'agent de service;
oÊtre référent de la distribution des repas (lien avec le prestataire, coordination achats) ;
oAnticiper les besoins pour les fournitures hôtelières et alimentaires en lien avec les intervenants sociaux ;
oAnticiper les besoins pour les produits de nettoyage en lien avec l'agent de service
oElaborer des outils de communication adaptés auprès du public si nécessaire en complément du livret d'accueil (affichage, signalétique) ;
oActualiser les tableaux de suivi de présence (pointage).

ANIMER LA VIE COLLECTIVE

oFavoriser un bon climat social en assurant une fonction de médiation ;
oSensibiliser à la responsabilité de chacune dans le respect des règles de v

Département du lieu de travail : 67
Ville : Geispolhseim
Expérience : Débutant/ Junior



Profil recherché


- Assurer la bonne gestion de l'hébergement d'urgence au plan de la propreté, de l'hygiène des chambres et veiller à la sécurité des personnes et du bâtiment
- Créer et mettre en oeuvre des actions d'animation collective et individuelle en direction des publics accueillis
- Participer à la gestion des stocks et fournisseurs
- Savoir accueillir les publics
- Accompagner à la vie sociale et relationnelle les familles et personnes isolées hébergées
- Savoir se positionner en tant que travailleur social au sein des équipes et auprès des publics
- Savoir travailler en équipe pluri-professionnelle,
- Assurer le traitement des informations liées à l'accompagnement des publics accueillies