Product manager (h/f)

Entreprise

KS SERVICES, entreprise indépendante depuis 1991, est un acteur majeur du secteur des services aux entreprises. Nous accompagnons plus de 800 collaborateurs sur 200 sites en France, intervenant dans les secteurs de l'industrie, du BTP et du tertiaire. Notre expertise se concentre sur les prestations logistiques et de services généraux, permettant à nos clients de se focaliser sur leur cœur de métier.

Notre force ? Une équipe soudée et passionnée, qui cultive un état d'esprit entrepreneurial et innovant. Chez KS SERVICES, nous valorisons l'agilité, l'esprit d'équipe et l'engagement. Nous sommes fiers de proposer un environnement de travail stimulant et bienveillant, où chacun peut s'épanouir et progresser.

Poste

POSTE

En tant que Product Manager, vous occuperez un rôle clé au sein de notre DSI en pilotant et en faisant évoluer nos plateformes au service des services supports du groupe (RH, Finance, CRM). Votre mission ? Maximiser la valeur de nos solutions, fluidifier les processus et offrir la meilleure expérience utilisateur interne.

VOS MISSIONS

1. Vision & stratégie produit Portez une vision produit ambitieuse, alignée sur la stratégie de transformation de l'entreprise et sur les besoins métiers. Définissez et priorisez le backlog (fonctionnalités, dette technique, risques) et construisez les roadmaps trimestrielles et annuelles. Apportez les arbitrages de priorités en valorisant l'impact business.
2. Delivery & exécution Cadrez et pilotez les évolutions fonctionnelles et techniques. Coordonnez les intégrations SI (API, échanges de données) avec les intégrateurs et le Data Manager. Garantissez des livraisons fiables, de qualité, dans un mode collaboratif agile.
3. Run & amélioration continue Pilotez le run applicatif : SLA, incidents, problèmes, changements. Améliorez continuellement la qualité des données et l'expérience utilisateur. Optimisez l'usage des plateformes grâce à une écoute active des utilisateurs.
4. Conformité & sécurité Assurez la conformité des plateformes : archivage, auditabilité, gestion des droits, séparation des tâches. Assurez la sécurité des plateformes et des données (RGPD).
5. Communication & conduite du changement Créez des supports et documentations clairs (guides, one pagers, parcours utilisateurs). Accompagnez les équipes métiers : formations, ateliers, communautés de pratique. Animez les comités projet et portez la voix du produit auprès des parties prenantes.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Rejoignez-nous pour un rôle à fort impact sur les plateformes cœur métier du groupe (Finance, RH, CRM) et bénéficiez d'une réelle autonomie pour porter la vision produit. Profitez d'un environnement en transformation où l'innovation et la prise d'initiatives sont encouragées, avec une rémunération attractive selon votre profil, ainsi qu'une variable et des avantages sociaux.

Profil

PROFIL

Nous recherchons un(e) Product Manager (H/F) doté(e) d'une solide expérience et d'un ensemble de compétences pointues pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par l'innovation technologique et que vous souhaitez contribuer à la réussite de nos projets, ce poste est fait pour vous.

Expérience & compétences

6. Bac+4 minimum dans un domaine en lien avec l'informatique
7. 7 à 10 ans d'expérience en Product Management ou AMOA dans des environnements SI
8. Maîtrise approfondie des pratiques Agile (Scrum, Kanban) et des méthodes de gestion de projet (V, waterfall)
9. Compréhension approfondie des intégrations (API/ETL)
10. Une expérience sur des solutions ERP ou CRM serait un atout considérable

Soft skills recherchées

11. Leadership d'influence, sens du collectif et pédagogie pour animer et motiver les équipes
12. Exigence et sens du service interne pour garantir la qualité de nos produits et services
13. Excellente communication pour faciliter les échanges et favoriser la collaboration

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous sommes impatients de découvrir votre candidature et de vous rencontrer pour discuter de votre avenir au sein de notre entreprise.