Directeur qualité groupe (h/f)

Pourquoi rejoindre SERMA ?
✔ Des projets techniques stimulants et variés
✔ Une reconnaissance de l'expertise et de la valeur ajoutée de chaque ingénieur
✔ Un environnement collaboratif, où l'on apprend autant que l'on transmet
✔ Une structure à taille humaine, adossée à un groupe solide et reconnu




Au sein du Groupe SERMA, spécialisé dans l'ingénierie, la sécurisation et fiabilisation des systèmes
électroniques, d'information, de puissance et de télécommunication, le/la Directeur(trice) Qualité est un acteur clé de la gouvernance qualité et de la performance RSE à l'échelle du groupe.

Ce poste assure la cohérence, l'harmonisation et l'efficacité des organisations, en étroite collaboration avec les services Qualité et les Directions de chaque entité/filiale et avec la Direction Générale et les Directions des fonctions transverses du Groupe.


Missions principales :


- Accompagnement et harmonisation des services qualité :


- Apporter un soutien, un conseil et un accompagnement technique aux services qualité des filiales pour la mise en place de nouvelles certifications, la réalisation des audits internes et la consolidation des PCA.
- Organiser et conduire des réunions transverses pour favoriser la synergie et l'harmonisation des outils, documents, normes et processus.
- Garantir le pilotage des services qualité des filiales en assurant si nécessaire le back-up des Directeurs et Responsables.


- Gestion des relations externes :


- Être l'interface privilégiée des clients, investisseurs et organismes externes sur les sujets RSE.
- Échanger avec les organismes de certification pour optimiser les interventions et les coûts et avec les autorités étatiques pour la conformité des déclarations (BGES, Décret Tertiaire,…).


- Responsabilité sociétale et environnementale (RSE) :


- Définir avec la Direction Générale la Politique RSE et garantir son déploiement.
- Réaliser l'analyse des impacts risques/opportunités et consolider la matrice de double matérialité.
- Collecter, analyser les données et définir les indicateurs de performance RSE pertinents.
- Réaliser les rapports de performance durable.
- Déterminer les actions d'amélioration RSE en lien avec la stratégie du groupe.
- Veiller à la conformité et à l'optimisation environnementale des sites opérationnels.


- Amélioration continue et résolution de dysfonctionnements:


- Organiser et piloter des audits indépendants pour résoudre les dysfonctionnements et/ou identifier des pistes d'amélioration liées aux activités opérationnelles des filiales.
- Garantir la bonne exécution des activités en charge afin d'éviter tout impact financier ou dégradation de l'image du groupe vis-à-vis des clients et des investisseurs.



- Reporting, collaboration et autonomie :


- Exercer ses fonctions en totale autonomie sur son périmètre.
- Rendre compte directement au Directeur Général SERMA GROUP de tout dysfonctionnement ou dérive potentielle, et être force de proposition pour l'amélioration continue des organisations.
- Assurer une étroite collaboration avec les fonctions transverses (Achats, Juridique, Systèmes d'Information, Commerce, Administratif, Communication)
- Piloter fonctionnellement les Responsables et Directeurs(trices) Qualité des filiales.
- Piloter hiérarchiquement la personne en charge de la RSE.
Titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent (Bac+5) en qualité, ingénierie ou gestion, avec une expérience significative (minimum 15 ans) dans des fonctions de gestion qualité et RSE au sein d'un groupe industriel, vous avez idéalement une expérience dans les secteurs de l'aéronautique, de la défense ou de l'ingénierie.

Compétences requises

- Maîtrise de la norme ISO 9001 obligatoire.
- Connaissance des exigences liées à la CSRD.
- Excellente capacité de communication.
- Forte autonomie et rigueur dans l'organisation et le suivi des actions.
- Niveau anglais professionnel (écrit et oral).


Conditions du poste

- Poste basé au siège du Groupe SERMA à Pessac (33) où au siège de SERMA Ingénierie à Toulouse (31)
- Déplacements sur les sites du groupe à prévoir