Responsable adjoint qualite h/f

DESCRIPTIF DU POSTE


Rattaché(e) au Responsable Qualité du magasin, vous assurez le suivi et le respect du système qualité à travers 3 grandes familles de missions :


Sécurité, hygiène et traçabilité

. Contrôle de l'étiquetage, des prix et vérification des rotations de dates produits

. Gestion des retraits et rappels de produits défectueux - remontée en centrale et fournisseurs.

. Création de process, fiches techniques et fiches de poste

. Gestion documentaire liée au système qualité

. Veille au respect de la règlementation en vigueur, application des mesures de sécurité alimentaire, hygiène et

traçabilité

. Accompagnement aux audits

. Collaboration avec les laboratoires prestataires, répression des fraudes et service vétérinaires, avec l'appui de votre

manager

. Gestion de projets internes

. Suivi des indicateurs de performance et plan d'actions

. Veille à l'amélioration continue


Relation commerciale

· Gestion et suivi des réclamations clients en collaboration avec le responsable de rayon

· Récolte des remarques et suggestions des consommateurs

· Enquête de satisfaction (Baromètre clients)


Accompagnement des collaborateurs

. Formation du personnel et appel à leur vigilance en matière de sécurité, hygiène et traçabilité

. Commandes des EPI, tenues du personnel et composants des trousses à pharmacies

. Gestion des stocks et commandes des consommables




Poste à pourvoir en CDI

* Salaire selon profil et expérience
* Prime de participation et d'intéressement attractives