Directeur d'agence adjoint- sécurité privé agence bsl paris h/f

Service d'affectation : Exploitation MISSIONS PRINCIPALES ; Relation clients et développement - Participer à la dynamique et à la croissance de l'agence - Suivre l'évolution des prestations en relation avec le Directeur d'agence (H/F) - Participer à assurer la relation, la satisfaction et la fidélisation client - Déployer la gestion et le suivi du portefeuille client - Effectuer un reporting opérationnel au Directeur d'agence (H/F) - Gérer et anticiper les besoins clients - Réaliser des visites clients régulières - Détecter tout opportunité commerciale chez un client, lui présenter une solution argumentée et réaliser les devis. - Traiter les litiges clients Management des équipes : - Coordonner le management des équipes opérationnelles et d'exploitation - Participer à l'organisation des réunions relatives à l'activité de l'agence - Assurer le suivi de l'ensemble des formalités administratives des agents et le suivi disciplinaire - Coordonner et mettre en place le suivi du planning et des astreintes - Optimiser le management des équipes (recrutements, entretiens individuels, adéquation des qualifications et formations, conditions de travail ) conformément aux dispositions conventionnelles et réglementaires. - Participer activement au maintien du climat social - Veiller à la mise en place des prestations conformément au cahier des charges - Participer à l'atteinte des objectifs définis - Il anime ses équipes, en veillant au maintien d'un climat social stable. - Il est responsable du recrutement de ses Collaborateurs non-cadre et des Agents. - Il veille à la formation et à l'évolution du personnel de son périmètre. - Il dirige, anime et contrôle l'encadrement de l'exploitation de son périmètre, fixe les objectifs, et évalue les résultats de ses collaborateurs. Relations exploitation / clients - Il est le garant de l'exécution et de la qualité des prestations chez ses clients. - Il veille à la défense de son portefeuille. - Dans son rôle de conseil, il cherche en permanence à élever le niveau de sécurité chez ses clients, et/ou propose des solutions de sécurité innovantes. - Il assure le développement organique chez ses clients existants, en proposant de nouvelles prestations et en revalorisant les contrats - Dans le cadre de la croissance de son périmètre, il participe à l'élaboration des propositions commerciales, en validant la faisabilité technique et en participant aux soutenances. Gestion : - Anticiper les besoins de l'agence et gérer les stocks de matériel, équipement et habillement - Superviser l'exploitation et les plannings - Assurer le fonctionnement de l'agence - Veiller à la sécurité du personnel : PTI, EPI, etc. - Appliquer les mesures de prévention - Sensibiliser les managers à la santé, la sécurité et l'environnement - Il supervise le contrôle de la préparation de la paie et la de facturation client. - Il veille à l'atteinte des résultats financiers de son périmètre par la maîtrise de ses coûts et l'amélioration de la rentabilité de ses contrats. - Il veille au délai de recouvrement des factures. - Il est le garant du respect des règles légales, sociales et contractuelles. - Il représente la société dans son environnement local. - Il est responsable de la mise en oeuvre locale des projets transversaux du groupe (qualité, contrats aidés, etc). - Il organise et anime les réunions d'agence et en assure le reporting lors des CODEX Qualité, Santé - Sécurité, Environnement - Il applique les méthodes et exigences définies dans les processus de l'entreprise - Il applique les engagements RSE de l'entreprise - Il Participe à l'atteinte des objectifs QSST définis dans la politique QSST - Il Applique les mesures de prévention définies au poste de travail. Moyens professionnels; Pour l'exercice des missions, les moyens suivants sont mis à disposition à usage strictement professionnel : - véhicule de service, - téléphone professionnel, - ordinateur portable, - tablette de travail.