Notre agence recrute, pour le compte de l'un de ses clients, une concession automobile reconnue basée à Lyon 9ème, un(e) Secrétaire Après-Vente (H/F) en CDI.
Rattaché(e) au responsable du service après-vente, vous assurez la gestion administrative de la concession et contribuez activement à la qualité de la relation client. Véritable interface entre les clients, les conseillers service et l'équipe technique, vous participez au bon fonctionnement du service après-vente.
Membre du réseau des franchisés Mistertemp' Group (Aquila RH, Lynx RH et Vitalis), notre agence d'emploi Aquila RH Lyon Ouest, située à Dardilly, a vu le jour en Septembre 2020
Notre agence prône la qualité et la relation de proximité avec ses candidats et ses clients pour participer au développement économique de son bassin d'emploi, l'ouest lyonnais. De la petite PME à la multinationale, et quelque-soit votre niveau de formation, nous vous accompagnons pour des recrutements en intérim, CDD ou CDI, dans les métiers du commerce, de l'industrie, de l'automobile, de la logistique et de l'administratif.
Vos missions:
- Réception des clients et restitution des véhicules.
- Gestion administrative des dossiers clients (établissement des bons d'intervention, enregistrement de la fiche client, remise de la facture et encaissement).
- Montage des dossiers de garantie constructeurs.
- Gestion du standard téléphonique.
Vous serez en lien régulier avec l'équipe commerciale, les techniciens, les mécaniciens et la direction.
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