XR GROUPE est un cabinet de recrutement et une agence de travail temporaire dans le secteur du transport et de la logistique. Dans le cadre du renforcement de ses équipes projets industriels, notre client recherche un(e) Tender Manager aérien/maritime confirmé(e) pour un poste en CDI basé à Roissy-en-France (95). Vous intégrerez une organisation en développement, au sein du pôle commercial & opérations, et prendrez en charge la préparation, la coordination et le suivi des réponses aux appels d'offres pour des prestations de transport aérien et maritime.
Missions principales :
- Piloter l'ensemble du processus tender : réception du cahier des charges, analyse des besoins, construction de l'offre technique et commerciale, validation interne et envoi des réponses.
- Élaborer les tarifications long terme et les propositions de services (air & mer) en tenant compte des capacités, contraintes opérationnelles et objectifs de marge.
- Négocier les conditions commerciales et contractuelles avec compagnies aériennes, armateurs, handlers et prestataires logistiques.
- Construire et maintenir des modèles de costing et des grilles tarifaires standardisées pour assurer la cohérence et la compétitivité des offres.
- Coordonner les contributions internes : opérations, douane, qualité, service client, finance et juridique pour garantir la conformité des offres.
- Rédiger et structurer les parties techniques et administratives des dossiers (SLA, KPI, garanties, clauses spécifiques) et préparer les supports de présentation client.
- Assurer le suivi post-submission : clarification avec le client, soutenance technique, ajustements tarifaires et contractualisation.
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (taux de réussite, marge obtenue, délai de réponse) et proposer des plans d'amélioration continue.
- Veille marché : suivi des indices tarifaires, évolution des capacités, réglementation aéroportuaire et maritime, et anticipation des impacts sur les offres.
Profil recherché :
- Formation supérieure en commerce international, transport/logistique, supply chain ou équivalent.
- Expérience confirmée de 3 à5 ans minimum (ou plus) sur un poste similaire Tender/Propositions commerciales en transport aérien et maritime, idéalement dans un environnement industriel ou commissionnaire de transport.
- Solide expertise tarifaire et capacité à construire des costing précis (air & sea), avec sens aigu de la négociation commerciale.
- Bonne connaissance opérationnelle du fret aérien et maritime, réglementations, documents de transport et contraintes logistiques.
- Maîtrise des outils Excel avancés pour le chiffrage, modélisation et reporting.
- Anglais professionnel courant requis (échanges réguliers avec compagnies et clients internationaux).
- Qualités recherchées : rigueur, sens du détail, capacité d'analyse, autonomie, sens du service client et aptitude à travailler en mode projet.
- Capacité à piloter plusieurs dossiers simultanément et à respecter des deadlines contraints.
Conditions et avantages :
- Type de contrat : CDI
- Lieu : Roissy-en-France (Val-d'Oise)
- Rémunération : 65 K€ voir plus selon profil et expérience
- Avantages : 1 jour de TT/semaine
- 1 RTT/mois
- Horaires: 9h/12h30- 13h30/17h30
- Tickets restaurant 12,50€ (60% participation employeur)
- Pass Navigo pris en charge à 100%
- Chèques cadeaux
- Mutuelle
- Prise de poste : dès que possible
Si vous êtes un(e) Tender Manager confirmé(e), orienté(e) résultats et opérationnel(le), capable de combiner expertise commerciale et rigueur technique pour répondre à des clients industriels, merci de transmettre votre candidature. Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle.
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