Devra effectuer les activités suivantes :
- Etablir et envoyer les devis
- Répondre aux divers marchés des clients
- Enregistrer les commandes en provenance des clients
- Transmettre les informations au service expédition pour la préparation de la commande
- Prendre contact avec les prestataires assurant la livraison
- Informer le client de la date de livraison
- Conseiller le client sur les divers produits
- Gérer les retours : avoir, remises
- Gestion des fournisseurs (commandes, achats, suivi, )
- FAQ Qualité
- Gestion du transport
SAVOIR ETRE :
- Savoir s'organiser
- Maîtriser les outils de bureautique, de communication, de l'orthographe et la grammaire
- Gérer plusieurs tâches en même temps
- Se tenir régulièrement au courant de l'évolution de la réglementation
- Être diplomate
- Avoir le sens de la discrétion
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