Au sein de la filiale ICF Habitat Nord-Est, rattaché·e au Responsable Territorial, vous assurez la coordination opérationnelle d'un secteur de patrimoine en veillant à la qualité de service rendue aux locataires, à la valorisation du parc immobilier et à la dynamique de votre équipe.
Vos missions principales
Animation d'équipe & qualité de service
* Encadrer une équipe de 3 gardiens et gestionnaires d'immeubles
* Accompagner les équipes dans le respect des processus (réclamations, suivi des logements, commercialisation...)
* Garantir un haut niveau de qualité de service, dans le respect des objectifs de vacance et d'impayés.
Suivi technique & sécurité du patrimoine
* Piloter les opérations de maintenance dans le respect des budgets et délais
* Déterminer les prestations nécessaires à l'entretien des immeubles
* Veiller à la sécurité des résidences et à la prévention des risques
* Être garant du bon état des logements, notamment dans le cadre des relocations.
Lien avec les partenaires & représentation locale
* Représenter ICF Habitat Nord-Est auprès des partenaires locaux et institutions
* Entretenir un dialogue régulier avec les associations de locataires et les prestataires de services
* Participer aux dynamiques locales favorisant le bien-vivre ensemble.
* Formation Bac +2/3 en gestion de patrimoine immobilier, professions immobilières, bâtiment ou hygiène-propreté
* Expérience réussie en management d'équipe, idéalement dans le secteur de l'immobilier social ou privé
* Très bon relationnel, sens du service et de la communication
* Capacité à coordonner, décider, piloter
* Rigueur, organisation et leadership terrain
* Maîtrise des outils informatiques (la connaissance d'un logiciel de gestion immobilière est un plus).
Pourquoi rejoindre ICF Habitat Nord-Est ?
* Pour occuper un poste de terrain varié et stratégique, en lien avec des enjeux humains et techniques
* Pour contribuer à la valorisation du patrimoine social et à l'amélioration du cadre de vie des locataires
* Pour intégrer une entreprise qui allie utilité sociale et exigence de qualité de service.
Ce que nous offrons :
* Rémunération attractive : entre 28 000€ et 32 000€ annuels sur 13,5 mois (hors primes) selon le profil.
* 22 jours de RTT + 27 jours de congés payés.
* Mutuelle (73 % prise en charge)
* Abonnement de transport. en commun (60 % prise en charge)
* Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
Rejoignez une entreprise engagée dans la qualité de service et le bien-être de ses collaborateurs !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.