Présentation de l’entreprise :
Leader reconnu dans le secteur de la culture, des loisirs et du tourisme, Vivaticket développe et intègre des systèmes d’information multicanal et cross-canal dédiés à la gestion des publics. Près de 1400 sites accueillant du public utilisent ses solutions intégrées de billetterie, de réservation, de gestion de boutique, de restauration, de contrôle d’accès et de gestion de parking.
L’expertise métiers et les compétences techniques de Vivaticket acquises tout au long des 30 dernières années, lui permettent de proposer des solutions innovantes, clés en main, incluant la construction et l’intégration de systèmes de contrôle d’accès (tripodes, couloirs et portillons) et de bornes de vente automatiques ou mobiles.
Missions :
Nous recherchons un(e) Assistant(e) en CDI pour notre service Administration Des Ventes. En tant qu’assistant(e) ADV vous êtes garant de la gestion des commandes clients.
Dans ce cadre, vos missions sont notamment les suivantes :
* Contrôler la conformité des commandes clients saisie par le département commercial (articles conformes à la demande client)
* Traitement des commandes en relation avec les clients
* Planification des intervenants et des ordres de mission
* Planification des maintenances préventives
* Déclenchement de la facturation des commandes clients
* Suivi et planifications des préventives
* Suivi des prêts externes
* Mise à jour de la base client (Insight)
Compétences :
* Planifier des opérations
* Coordonner et phaser des commandes
* Contrôler la cohérence des commandes
* Déclencher la facturation client
* Contrôler les pré-requis
* Outils de planification
* Relation client
* Anglais technique
* Capacité à prioriser
* Gestion du stress
* Flexibilité
Formation /Profil :
Titulaire d’un bac+2 ; BTS Management Commercial Opérationnel ou DUT Techniques de commercialisation, vous possédez une expérience d’au moins 3 ans sur un poste équivalent.
Rémunération/ Avantages :
Rémunération à déterminer selon expérience et compétences.
Mutuelle santé - Tickets Restaurants - Participation et Intéressement - Prime vacances - Accord Télétravail - Prime d'ancienneté - CSE - RTT
Type d'emploi : Temps plein, CDI
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