A propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) d’agence pour notre agenceAzaé Lille Nationale.
En lien avec les équipes et les clients, vos missions principales sont les suivantes :
* L’établissement des plannings des intervenant(e)s: Vous établissez et saisissez les plannings mensuels. Vous ajustez quotidiennement les plannings en fonction des absences, des congés et des contraintes des intervenant(e)s.
* La gestion du temps de travail des intervenant(e)s: Vous contrôlez les heures travaillées en adéquation avec les contrats de travail.
* Le suivi clientèle: Vous gérez les appelsentrants. Vous enregistrez les remontées d’informations.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à gérer la planification des interventions aux domiciles de particuliers, à gérer les imprévus et les urgences.
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