Basé en Martinique, au siège d?INFOBAM, et rattaché au pôle Applicatif, vous intervenez sur le périmètre automobile (ERP / ICAR et applications associées).
Vous êtes responsable du bon fonctionnement, de l?évolution et de l?optimisation des applications métiers, en lien direct avec les utilisateurs, les équipes internes et les éditeurs.
Vous intervenez à la fois sur le support applicatif avancé (N2/N3), le paramétrage, les évolutions fonctionnelles et la participation aux projets.
Vous jouez un rôle clé dans la qualité des solutions en production, garant des règles du groupe ainsi que de la résolution des incidents complexes et l?amélioration continue des outils.
Vous êtes également un interlocuteur privilégié des métiers, capable de comprendre leurs besoins, de proposer des solutions adaptées et d?accompagner leur mise en ?uvre.
Vos responsabilités principales seront :
??Support applicatif avancé (N2/N3)
??Paramétrage et évolutions applicatives
??Analyse fonctionnelle
??Contributions aux projets
??Data et Reporting
??Audit et formation utilisateurs
??Amélioration continue et accompagnement métier
Profil candidat:
Vous justifiez de 3 à 8 ans d?expérience en tant que consultant applicatif ou en support ERP, au cours desquels vous avez développé une bonne compréhension des environnements fonctionnels et métiers.
Vous avez déjà évolué sur des ERP métiers ou des DMS, ce qui vous permet d?appréhender rapidement les enjeux opérationnels des utilisateurs.
Une connaissance du secteur automobile serait un véritable atout pour réussir dans ce poste.
Par ailleurs, vous êtes à l?aise dans des environnements multi-filiales, impliquant coordination, adaptation et vision transverse.
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