Assistant.e ingénieur.e / gestionnaire d'infrastructures informatiques - h/f

Description :

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL

L'Institut de Génomique Fonctionnelle de Lyon (IGFL) est une unité mixte multi-tutelle (UMR Ecole Normale Supérieure de Lyon, CNRS, Université Lyon 1 et USC INRAe) qui comprend plus de 110 personnes, 13 équipes de recherche. Il est situé au sein de l'ENS de Lyon dans le quartier de Gerland.

L’assistant ingénieur évoluera dans un environnement au croisement des technologies de l’information et de la bioinformarique. Il jouera un rôle clé d’interface entre les utilisateurs (chercheurs, ingénieurs, techniciens) et le service informatique, en assurant le relais des besoins, la mise en œuvre de solutions adaptées et le suivi des demandes.
Il sera également impliqué dans des projets structurants liés à l’évolution du système d’information de l’unité.

RELATION HIÉRARCHIQUE

Sous la direction du responsable du service informatique de l’unité.

RELATIONS FONCTIONNELLES

* Les personnels du laboratoire IGFL et ses partenaires, personnels du pôle Recherche, gestionnaires de laboratoire.
* Les services de la DSI.
* Partenaires dans le cadre de projets spécifiques.

MISSIONS

L’assistant ingénieur assure le soutien technique et opérationnel au responsable du service informatique pour garantir le bon fonctionnement, la maintenance et l’évolution du parc informatique et de l’infrastructure réseau de l’institut.
Il participe également au soutien des activités liées aux activités de traitement des données bio-informatiques produites par l’unité.

ACTIVITÉS

* Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel.
* Suivre quotidiennement l'exploitation.
* Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement.
* Conseiller, accompagner et former les utilisateurs.
* Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau).
* Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants.
* Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
* Participer à la veille technologique



Profil recherché :


COMPÉTENCES

CONNAISSANCES:

* Architecture et fonctionnement d’un réseau informatique.
* Systèmes d’exploitation (Windows, Linux, éventuellement MacOS).
* Principes de sécurité informatique (pare-feu, antivirus, sauvegarde).
* Outils de virtualisation et/ou de conteneurisation (souhaité).
* Diagnostic et résolution de problèmes.
* Bases de données et outils de gestion de données (souhaité).
* Notions de scripting (bash, powershell, python ou équivalent).
* Anglais technique (connaissance générale).

SAVOIR-FAIRE :

* Installer, configurer et maintenir un poste de travail ou un serveur.
* Diagnostiquer une panne matérielle ou logicielle.
* Administrer un réseau local (création de VLAN, configuration de switchs).
* Assurer le support technique et former les utilisateurs.
* Rédiger des procédures et des documentations techniques claires.
* Travailler en coordination avec les équipes scientifiques et techniques.

SAVOIR-ÊTRE :

* Rigueur et sens de l’organisation.
* Réactivité et autonomie.
* Esprit d’équipe et sens du service.
* Capacité d’adaptation et de communication.
* Sens de l'initiative.