Rattaché à Aram responsable d'unité vous intégrerez une équipe de 15 personnes et vous aurez en charge le diagnostic de panne des TPE.
3 postes sont à pourvoir.
Vos missions seront les suivantes :
1.Préparer le matériel et le paramétrer
-Préparer le colisage
-Installer, mettre à jour et paramétrer les logiciels sur les
différents matériels conformément aux contrats clients
-Remonter d'incidents aux services concernés
-Réaliser les tests de bon fonctionnement
-Valider la conformité des colisages et archivages
-Mettre à jour l'outil de suivi et saisir les comptes rendus de
préparation
2. Assurer le diagnostic des retours de matériels
-Contrôler, identifier la panne et effectuer le diagnostic complet du
matériel
-Orienter le matériel en fonction du diagnostic
-Effectuer un appel client si nécessaire
-Mettre à jour l'outil de suivi et saisir les comptes rendus
d'intervention
-Archiver la demande
3.Apporter son appui opérationnel
-Partager ses connaissances et les bonnes pratiques auprès des
collaborateurs de son service
-Apporter son expertise dans le cadre de nouveaux projets ou de
dossiers complexes
-Se tenir informé des dernières mises à jours logiciels, nouveauté
Nous recherchons avant tout une personnalité !
Voici ce qu'il vous faut à coup sûr pour réussir à ce poste:
- la rigueur et l'organisation
- l'envie d'apprendre
- l'esprit d'équipe
- la maitrise de l'outil informatique
Démarrage : 15/09/2025
Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
35 h par semaine du lundi au samedi (1 samedi travaillé par mois)
Horaires variables : 8h30-16h50 où 10h-18h20.
Variation station assise, debout - travail sur écran(s).
Vous bénéficiez d'avantages :chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité d'entreprise.
Notre processus de recrutement
- Pré qualification téléphonique avec Amélie de l'équipe recrutement
- Entretien sur site avec le responsable
Convaincu(e) qu'on parle de vous ? Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :
Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe!
https://www.youtube.com/watch?v=BYVN-iD6SgI
Pour encore plus d'informations:
- TikTok: avem.groupe
- Linkedin: AVEM (Groupe)
- Site internet:http://www.avem-groupe.com/
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